5月16日，在廣州舉行的抖音電商生態(tài)大會(huì)上，抖音電商總裁魏雯雯說(shuō)了一連串的數(shù)字。

過(guò)去一年，抖音電商售出超300億單商品，GMV同比提升80%，貨架場(chǎng)景GMV在全局中的占比已超過(guò)：30%。

所謂貨架場(chǎng)景，指的是抖音商城、搜索、店鋪等渠道。抖音電商是興趣電商，依靠直播和短視頻內(nèi)容吸引用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。這個(gè)很好理解，你刷著視頻唱著歌，突然就來(lái)了一個(gè)直播間，喊著家人們上車(chē)!然后你就不自覺(jué)地上了車(chē);或者你正看著博主解說(shuō)懸疑故事到精彩處，博主突然說(shuō)結(jié)局我已經(jīng)放進(jìn)了小黃車(chē)，欲知后事請(qǐng)找小黃車(chē)。

(相關(guān)資料圖)

去年，抖音電商在興趣電商前面加了兩個(gè)字“全域”。這是一個(gè)迷惑性很強(qiáng)的名字，對(duì)于電商行業(yè)的老前輩們來(lái)說(shuō)，看起來(lái)還是興趣電商，不像短視頻行業(yè)的另一家公司，上來(lái)就提人貨場(chǎng)，帶著瞅你咋地的氣場(chǎng)。

一年后，抖音電商不聲不響地展示了這組非常讓人意外的數(shù)據(jù)。

之所以說(shuō)意外，一是在同行們GMV幾乎都已經(jīng)0增長(zhǎng)的情況下，抖音電商增速很快;二是貨架場(chǎng)景在一年時(shí)間里在GMV占比已經(jīng)超過(guò)30%了，而且其中抖音商城GMV同比提升277%，搜索GMV同比提升159%。

1995年前后，美國(guó)的學(xué)者們提出了“注意力經(jīng)濟(jì)”這個(gè)概念。此后的學(xué)界完美預(yù)測(cè)了信息在將來(lái)一定會(huì)出現(xiàn)冗余，經(jīng)濟(jì)學(xué)上的自然規(guī)律將被打破，最有價(jià)值的要素就是注意力。

雖然整套的概念體系都是美國(guó)人建立，但真正在現(xiàn)實(shí)中的完整實(shí)踐，卻是中國(guó)人。

大星不是很喜歡注意力這個(gè)詞，太學(xué)術(shù)，你看我們中國(guó)人的用詞明顯更精準(zhǔn)：

流量。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，不管是哪個(gè)細(xì)分賽道，最終一定會(huì)遇到的終極問(wèn)題就是這個(gè)流量能不能商品化。

對(duì)于什么是流量和流量怎么變現(xiàn)，中國(guó)的電商環(huán)境實(shí)在是太卷了。各路名人和網(wǎng)紅甚至政府官員都能下場(chǎng)帶貨，短期內(nèi)就可以聚集流量，為了踐行注意力經(jīng)濟(jì)里的注意力保持，大家甚至開(kāi)發(fā)出了不同的人設(shè)和語(yǔ)言體系，撫慰了每一個(gè)屏幕前的家人。

所以最近幾年蓬勃發(fā)展地短視頻和直播行業(yè)，從初期就一竿子戳到底，直接把小黃車(chē)推進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù)，讓美國(guó)同行們看得目瞪口呆。

但這種電商模式有個(gè)問(wèn)題。比如雖然大家都是家人，但你賣(mài)的商品過(guò)于有限，無(wú)法滿(mǎn)足我所有需求，換句話(huà)說(shuō)，情誼雖深，奈何小黃車(chē)太淺。

要讓用戶(hù)在這種新的電商平臺(tái)上形成習(xí)慣，就需要內(nèi)容電商和貨架電商一起做，而且在貨架電商領(lǐng)域，甚至要比傳統(tǒng)電商平臺(tái)做得更好。

這也許是魏雯雯和抖音電商內(nèi)斂和謹(jǐn)慎的原因，因?yàn)闆](méi)有人能保證你能比老前輩做得更好。

過(guò)去20年中國(guó)電商行業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了很多坑，遠(yuǎn)到假貨泛濫，近到商家們不堪壓迫罷行罷市等等，抖音電商明顯對(duì)前輩們踩過(guò)的坑做了標(biāo)記。

昨天的大會(huì)上，他們宣布了幾項(xiàng)針對(duì)新商家啟動(dòng)和優(yōu)化電商環(huán)境的措施。針對(duì)商家，未來(lái)一年，抖音電商將推出100億現(xiàn)金扶持商家和作者做好貨架生意;再比如出了商品卡免傭活動(dòng)，0元入駐，櫥窗經(jīng)營(yíng)返現(xiàn)，推出“抖音旗艦”專(zhuān)屬身份標(biāo)識(shí)等等。

而針對(duì)消費(fèi)者，則著重于打擊假貨，提高賠付和履約速度等等。

觀(guān)察抖音電商這個(gè)平臺(tái)，它說(shuō)了什么應(yīng)該關(guān)注，它不說(shuō)什么其實(shí)更應(yīng)該關(guān)注。

這些已經(jīng)發(fā)布的措施看起來(lái)平平無(wú)奇，就和去年他們悄悄加上了“全域”兩字一樣。據(jù)我想，如果要打通內(nèi)容電商和貨架電商，后端的基礎(chǔ)建設(shè)應(yīng)該會(huì)投入巨大的人力物力財(cái)力。

畢竟離開(kāi)自己熟悉的軌道，會(huì)遇到各種套路的老前輩，有人輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，有人重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，還有人靠叔叔嬸子各位朋友來(lái)砍我一刀運(yùn)營(yíng)。

中國(guó)電商三大平臺(tái)的創(chuàng)始人都英年早退，但現(xiàn)在已經(jīng)有人回來(lái)繼續(xù)上班了。這說(shuō)明，市場(chǎng)上出現(xiàn)了讓他們覺(jué)得要紅紅臉，出出汗的狠角色。這對(duì)消費(fèi)者真是好事。

轉(zhuǎn)載：星球商業(yè)評(píng)論

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