1月6日，國家衛生健康委、國家中醫藥局印發《新型冠狀病毒感染診療方案（試行第十版）》，進一步強化新冠病毒感染與基礎疾病共治理念，強調要針對基礎疾病給予相應治療，促進患者全面恢復健康。同時，春節臨近，人員流動加大，農村地區疫情防控和醫療救治工作壓力增加。

為進一步保障疫情下居家就醫用藥需求，減輕線下醫療機構救治壓力，“全國居家醫療保障平臺”日前推出了慢病新冠門診和合理用藥門診，與此前上線的西醫新冠門診、中醫新冠門診、中西醫發熱門診形成“戰疫”居家醫療保障的全方位線上服務閉環，以滿足普通新冠患者、有基礎病的新冠患者、中醫藥需求患者，以及居家備藥需要指導用藥患者等多樣化需求。

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用戶可通過“微醫”微信公眾號的菜單欄“就醫服務”進入“居家醫療保障”，或登錄“微醫App”，選擇慢病新冠門診、合理用藥門診等相關服務。

“全國居家醫療保障平臺”慢病新冠門診面向有基礎病的老年人等人群，提供新冠病毒感染期間的病情咨詢、用藥指導、特效藥開方、康復指導等全面的診療及健康管理服務。患者可根據自身病情，選擇按次問診或長期問診（私人醫生），兩種服務都支持在線圖文和電話問診。通過該門診，慢病新冠患者可一站式完成問診、開處方、在線支付、藥品快遞到家，十分方便。

疫情中老年人、慢病人群是受關注的重點，《新型冠狀病毒感染診療方案（試行第十版）》將重癥高風險人群的年齡從原來的60歲調整到65歲，同時除了有糖尿病、冠心病、高血壓等基礎疾病的患者、腫瘤患者等，又增加了持續透析人群，這類人群在疫情高峰期也是容易導致重癥和死亡風險的人群。

慢病新冠門診專門針對高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中以及其他基礎疾病的新冠患者，按基礎疾病細分問診通道，匹配具備相關專科背景的醫生接診，更好保障慢病用藥和新冠用藥的合理安全使用。據了解，為了更高質高效服務慢病新冠人群，慢病新冠門診篩選出近2000名在全國居家醫療保障平臺上服務量大、服務質量好、近期活躍的三甲醫院醫生，平均服務年資在10年以上，作為慢病新冠門診的專屬醫生池。

當前疫情影響下，為避免交叉感染，民眾普遍選擇線上問診、購藥和咨詢，在居家用藥過程中，隨著病情發展變化，用藥調整需要專業醫生、藥師指導，小孩、孕產婦、老人等特殊人群，尤其需要注意用藥安全。“全國居家醫療保障平臺”合理用藥門診上線當天，有200多人發起了在線用藥咨詢。

合理用藥門診配備了具備長期臨床經驗的主管及以上藥師，針對新冠病毒感染用戶居家用藥，提供藥品用法用量、用藥禁忌、注意事項、相互作用等方面的專業指導；同時可對各類常見病、慢性病的藥物使用提供合理用藥指導服務。

記者體驗發現，合理用藥門診主要針對已經取得居家常備藥物，需要用藥指導的患者，手里有藥的常見病、慢病患者可通過合理用藥門診，咨詢新冠病毒感染后，疾病用藥和新冠用藥的相互作用、不良反應、注意事項以及如何安全用藥等。門診咨詢按次收費，僅9.9元/次，非常適合需咨詢藥物如何服用的患者。

“全國居家醫療保障平臺”由中國醫療保健國際交流促進會互聯網醫學分會號召、微醫與三明采購聯盟聯合全國醫療機構、醫生建立，為符合居家治療條件的新冠病毒感染者及慢病復診患者等提供互聯網醫院“新冠門診”、慢病復診購藥、居家健康守護包、在線心理援助、遠程會診服務等。

該平臺上線了全國首個中西醫線上發熱門診，有力緩解了各地出現的線下醫療機構發熱門診擁擠狀況。平臺不斷升級保障服務，增加專家問診、快速問診等多種問診服務，并設立中醫新冠門診、心理舒緩專區等；在藥品保障方面，開通首個國產抗新冠口服藥阿茲夫定問診開方通道，還上線了知名專家聯袂研制的“新冠1號、2號”中藥協定方和針對初愈患者的康復方。目前，“全國居家醫療保障平臺”已有28萬名醫生在線提供問診服務，其中中醫生6000多名，能夠全面涵蓋中西醫的居家就醫用藥需求。

關鍵詞： 醫療保障