消費(fèi)品是供最終消費(fèi)者用于家庭或個人用途的產(chǎn)品或服務(wù)。那么消費(fèi)品分類有哪些呢?如何進(jìn)行分類呢?下面就隨小編一起去看看吧。

消費(fèi)品分類有哪些呢?目前，有兩種分類方法用于對各種消費(fèi)品進(jìn)行分類。

(一)根據(jù)消費(fèi)品的消費(fèi)特點(diǎn)和產(chǎn)品形式，消費(fèi)品可分為三類：易耗產(chǎn)品、耐用消費(fèi)品和服務(wù)。

1.易耗的消費(fèi)品

易耗的消費(fèi)品也稱為非耐用消費(fèi)品，是指只能使用一次或幾次的易消耗的有形商品。如食品、水果、洗滌用品等。

2.耐用消費(fèi)品

耐用消費(fèi)品是指可以多次使用且單價較高的有形商品。比如服裝和家用電器

3.服務(wù)

服務(wù)是為銷售或與產(chǎn)品一起銷售的一種活動、利益或滿足感。服務(wù)是一種無形的產(chǎn)品。比如美容，技術(shù)咨詢。

(二)根據(jù)消費(fèi)者購買習(xí)慣的分類，消費(fèi)品可以分為四種類型：便利品、可選產(chǎn)品、特殊產(chǎn)品和非渴求特殊產(chǎn)品。

1.便利產(chǎn)品

消費(fèi)者應(yīng)該頻繁購買、就近購買、即時購買、慣性購買、反復(fù)購買，購買時不需要花時間比較選擇的商品，就是便利產(chǎn)品。

2.可選產(chǎn)品

指可用性、質(zhì)量、價格、款式等基本方面都要經(jīng)過客戶仔細(xì)權(quán)衡比較的產(chǎn)品。比如家具，服裝，二手車，大型設(shè)備。可選產(chǎn)品可分為同質(zhì)品和異產(chǎn)品。買家認(rèn)為同質(zhì)選購品的質(zhì)量差不多，但是價格明顯不同，所以有必要購買。賣方必須與買方“協(xié)商價格”。但對于客戶來說，在選擇衣服、家具等異質(zhì)選購品時，產(chǎn)品特性通常比價格更重要。經(jīng)營異構(gòu)采購的經(jīng)營者必須有大量的品種和顏色，以滿足不同的愛好;他們還必須有訓(xùn)練有素的銷售人員為客戶提供信息和建議。

3.特殊產(chǎn)品

指對消費(fèi)者具有特殊意義和價值的商品或具有特定品牌或獨(dú)特功能的商品，如結(jié)婚戒指、具有收藏價值的收藏品等。

4.非渴求產(chǎn)品

指消費(fèi)者不熟悉，或者是有些熟悉，但不感興趣，不主動尋求購買的商品。比如環(huán)保產(chǎn)品，人壽保險，高度專業(yè)的書籍。

有兩種類型的非渴求產(chǎn)品

新的非渴求產(chǎn)品

新非渴求產(chǎn)品是指真正提供潛在客戶不知道的新創(chuàng)意的產(chǎn)品。信息量大的促銷活動可以幫助說服客戶接受產(chǎn)品，結(jié)束他們的非渴求狀態(tài)。

常規(guī)非渴求型產(chǎn)品

常規(guī)非渴求型產(chǎn)品是指那些仍然處于非渴求狀態(tài)，但并不總是如此的產(chǎn)品(如墓碑、人壽保險、百科全書)。需求可能存在，但潛在客戶并沒有激起購買欲望。對于這些產(chǎn)品來說，促銷非常重要。許多非營利組織試圖“推銷”他們的非渴求產(chǎn)品。

快速消費(fèi)品行業(yè)具備怎樣的特點(diǎn)呢?

快速消費(fèi)品行業(yè)的特點(diǎn)是消費(fèi)頻率高、服務(wù)時間短、消費(fèi)群體廣泛、消費(fèi)便利性要求高、銷售渠道多樣復(fù)雜、傳統(tǒng)和新興業(yè)態(tài)并存。此外，該行業(yè)的集中逐漸增多，使得競爭更加困難。快速消費(fèi)品是沖動購買型產(chǎn)品，是即興的購買決策，對身邊很多人的建議不敏感，視個人喜好而定，同類產(chǎn)品不需要比較，產(chǎn)品的廣告促銷、外觀/包裝、價格、銷售點(diǎn)對銷售有重要作用。

影響競爭成功主要因素有：

1.通過高覆蓋率的分銷網(wǎng)絡(luò)貼近消費(fèi)者，多種渠道并存，實現(xiàn)高分銷率;

2.合理的分銷模式和有效的渠道控制與管理;

3.以強(qiáng)大的營銷功能為導(dǎo)向的營銷組織，實現(xiàn)市場與銷售的有效協(xié)調(diào);

4.提升品牌知名度和營銷效率以及正確的市場拓展策略。

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化和中國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，越來越多的外國快速消費(fèi)品公司進(jìn)入中國，同時國內(nèi)制造商逐漸崛起，市場競爭日趨激烈。這種競爭不僅僅是對最終消費(fèi)者的密集宣傳活動，也是對準(zhǔn)入的競爭。隨著國外品牌在中國的投資不斷增加，國內(nèi)品牌的生存空間受到擠壓。

現(xiàn)代渠道的份額日益增加，而傳統(tǒng)渠道趨于萎縮。廠商對城市的爭奪更加激烈，同時也在不斷向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。零售商有更多的私人品牌，盡管它們的份額仍然很小。消費(fèi)者的選擇空間更多，對品牌/零售店的忠誠度下降。消費(fèi)者越來越受到零售終端市場活動的影響，制造商和零售商人開始重視對消費(fèi)者研究的投入。

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