《“上海旅游”品牌發(fā)展指數(shù)研究報告(2024)》30日在此間舉行的“2025上海旅游產(chǎn)業(yè)博覽會”上重磅發(fā)布。這是上海市文化和旅游事業(yè)發(fā)展中心聯(lián)合華東師范大學(xué)等高校共同編制完成的第3份年度報告，旨在全面評估“上海旅游”品牌的建設(shè)與發(fā)展水平。

《“上海旅游”品牌發(fā)展指數(shù)研究報告(2024)》圍繞建設(shè)高品質(zhì)世界著名旅游城市的總目標(biāo)，結(jié)合加強(qiáng)文旅深度融合、提升城市軟實力的發(fā)展實際，構(gòu)建了包括品牌形象、品牌質(zhì)量、品牌競爭力、品牌傳播和品牌忠誠五個維度，共計48個指標(biāo)的評價體系，其中客觀指標(biāo)25個，主觀指標(biāo)23個。

經(jīng)綜合計算，2024年“上海旅游”品牌發(fā)展指數(shù)分值為81.70分(滿分100分)，在百分制等級劃分中處于“好”(80～100分)的發(fā)展等級，整體上保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，表明“上海旅游”品牌的發(fā)展基礎(chǔ)扎實，建設(shè)力度穩(wěn)定，發(fā)展?jié)摿χ饾u顯現(xiàn)。

30日，《“上海旅游”品牌發(fā)展指數(shù)研究報告(2024)》在上海世博展覽館舉辦的“2025上海旅游產(chǎn)業(yè)博覽會”上重磅發(fā)布。　上海市文化和旅游事業(yè)發(fā)展中心供圖

依據(jù)城市規(guī)模、城市等級、城市旅游發(fā)展水平等相關(guān)條件，本報告選取了北京、廣州、深圳3座城市作為“上海旅游”品牌發(fā)展水平的國內(nèi)對標(biāo)城市。沿襲相同的指標(biāo)體系、計算公式和評價方法，綜合測得“北京旅游”品牌指數(shù)為82.55，“廣州旅游”品牌指數(shù)為77.56，“深圳旅游”品牌指數(shù)為78.12。“北上深廣”的排名情況與2023年保持一致，也從側(cè)面體現(xiàn)出“上海旅游”品牌的穩(wěn)定發(fā)展。

從指標(biāo)結(jié)構(gòu)看，均衡與協(xié)調(diào)是“上海旅游”品牌建設(shè)與發(fā)展的基本特征。在48個指標(biāo)評價體系中，25個客觀指標(biāo)評價值為83.11，23個主觀指標(biāo)評價值為80.01，顯示出“上海旅游”品牌在主客觀兩方面的發(fā)展較為協(xié)調(diào)且結(jié)構(gòu)均衡，呈現(xiàn)出齊頭并進(jìn)的穩(wěn)定態(tài)勢，表明“上海旅游”品牌的發(fā)展基礎(chǔ)扎實，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

“上海旅游”品牌發(fā)展指數(shù)研究項目組組長、華東師范大學(xué)教授樓嘉軍指出，多措并舉推進(jìn)“上海旅游”新質(zhì)品牌力打造，逐步實現(xiàn)數(shù)量向品質(zhì)轉(zhuǎn)變、品質(zhì)向品牌轉(zhuǎn)變、品牌向金牌轉(zhuǎn)變的最終目標(biāo)。下一步需要在高度、速度和深度三方面著力。第一，品牌發(fā)展對標(biāo)“三高”：品牌目標(biāo)，國際知名；品牌質(zhì)量，世界認(rèn)可；品牌影響，全球感知。第二，品牌建設(shè)突顯“三快”：品牌服務(wù)，感知快；產(chǎn)品迭代，創(chuàng)新快；市場滲透，傳播快。第三，品牌賦能做到“三化”：內(nèi)涵挖掘深化，從符號到敘事；服務(wù)供給強(qiáng)化，從共享到共創(chuàng)；場景再造優(yōu)化，從功能到情感。

上海市文化和旅游事業(yè)發(fā)展中心陳亮主任表示，2024年上海旅游市場持續(xù)繁榮，接待入境游客超670萬人次，同比增長84%，充分展現(xiàn)了“上海旅游”品牌背后的強(qiáng)勁韌性與創(chuàng)新活力。“上海旅游”的長紅，是“言之有物”的硬件實力，也是“回歸服務(wù)”的人文溫度，更是“兼容并蓄”的城市文化。

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