南半球旅游產(chǎn)品成焦點(diǎn)

進(jìn)入9月后，歐洲、中東等地區(qū)迎來最美賞秋季，南半球則進(jìn)入“賞春”反季節(jié)旅游最佳時期。

“進(jìn)入秋冬，南半球反季節(jié)產(chǎn)品咨詢及預(yù)訂情況呈上升趨勢，咨詢預(yù)訂量已經(jīng)超過常規(guī)歐洲產(chǎn)品，占比已經(jīng)接近整體咨詢量的60%。”中青旅遨游科技發(fā)展有限公司董事長韓杰告訴北京商報記者。

韓杰介紹，目前中青旅遨游主推的秋冬季產(chǎn)品目的地包括了澳大利亞、新西蘭以及中東非地區(qū)。這些目的地的產(chǎn)品秋冬季為旅游旺季，主推產(chǎn)品包括澳大利亞和新西蘭一地產(chǎn)品、澳新連線產(chǎn)品，中東非產(chǎn)品包括迪拜一地、埃及郵輪、土耳其一地等。

凱撒旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從咨詢情況來看，游客更青睞南半球時間長、體驗(yàn)深的產(chǎn)品。“如凱撒旅游推出的‘精彩無限——澳大利亞新西蘭凱恩斯縱貫漫賞之旅’，歷時20天，特別安排了澳新兩國的經(jīng)典景點(diǎn)，上線很快就報滿。此外，中美洲的墨西哥、古巴連線產(chǎn)品，南美五國產(chǎn)品等，報名和預(yù)訂都非常踴躍。”

“在推出產(chǎn)品時我們主要以人群主題為切入點(diǎn)，例如老年客群、年假客群等，產(chǎn)品研發(fā)更多會考慮例如澳新塔斯馬尼亞、南部非洲等主題深度產(chǎn)品。”韓杰說道。

眾信旅游集團(tuán)子公司優(yōu)耐德旅游也在最近召開了澳美非秋冬產(chǎn)品的發(fā)布會，分別針對北美、南美、澳新、迪拜等旅游市場發(fā)布了多款不同類型和體驗(yàn)的產(chǎn)品。其中，針對南美市場，優(yōu)耐德旅游的開拓圍繞水陸兩大產(chǎn)品體系進(jìn)行，還納入了復(fù)活節(jié)島、亞馬遜雨林酒店等稀缺性旅游資源。澳新產(chǎn)品則以度假式旅游體驗(yàn)為主，圍繞澳新目的地的自然景觀優(yōu)勢和豐富的動物資源，旅游時長從7-8天延長到10余天，甚至22天不等。

除了旅行社，游客的出行需求也得到了來自目的地的回應(yīng)。

9月11日，南非旅游局舉行了旅業(yè)推介媒體發(fā)布會和路演活動，對南非的旅游資源進(jìn)行推介。澳大利亞旅游局也于近日發(fā)布了有關(guān)澳大利亞春季旅游的推廣貼，并將于9月22日-24日在西安舉辦推廣活動。

四季度艙位充足

談及地接及旅游資源的恢復(fù)，韓杰表示，目前南半球的資源已經(jīng)完全可以匹配今年四季度的機(jī)位，不過，因?yàn)榈谌鼍硤F(tuán)隊(duì)游目的地名單發(fā)布僅一個多月，簽證資源還有待進(jìn)一步恢復(fù)。

“各個目的地的恢復(fù)都秉持徐徐漸進(jìn)的過程，先是周邊目的地，再是歐洲、美洲和澳洲，然后是南美。”眾信旅游集團(tuán)媒介公關(guān)經(jīng)理李夢然說道。

不過，正值9月旅游淡季，在資源仍舊處于恢復(fù)期的同時，游客數(shù)量也在減少，對于此情況是否會引起旅行社爭搶資源、加劇收客競爭，李夢然表示并不會。

“隨著開放的目的地增多，游客的選擇更加多樣，出游意愿也被分散開來，不會再集中于某一個目的地。因此盡管資源仍有短缺，但是競爭壓力也在一定程度上隨著出游意愿被分散了。”李夢然表示，經(jīng)過暑期兩個月出行需求的集中釋放，9月開始，游客在出境游上的需求釋放也不會過于集中，而是變?yōu)檠驖u進(jìn)、逐步釋放，這也避免了資源的集中使用。“游客也會更加理性地規(guī)劃下一次的出行，盡量避開熱門目的地，嘗試去往更多不同的目的地。”

凱撒旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示，總體來看，南半球的旅游資源與疫情之前相比，硬件變化不大，價格略有上漲。

稀缺資源成引流關(guān)鍵

在旅企競相布局秋冬季出境游時，“獨(dú)特性”也成為了首要的關(guān)鍵詞。

多位業(yè)內(nèi)人士均向北京商報記者表示，今年以來，中國游客在出境游方面呈現(xiàn)出小眾化、深度化的特點(diǎn)，游客普遍更看重體驗(yàn)感和獨(dú)特性，這對旅企的產(chǎn)品創(chuàng)新提出了更高的要求。

韓杰指出，“隨著整體旅游市場的恢復(fù)，四季度北半球大多國家進(jìn)入淡季，旅行社更多要從資源入手，無論是地接資源還是航空資源，其次是人群主題等產(chǎn)品細(xì)分，通過資源整合產(chǎn)品領(lǐng)先從而脫穎而出”。

在布局南美市場時，優(yōu)耐德旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，其獨(dú)家產(chǎn)品“超級大南美——諾唯真游輪46天”收獲熱烈反響。此外，優(yōu)耐德旅游還將南美的稀缺性旅游資源納入旅游產(chǎn)品中，通過進(jìn)一步開拓南美洲旅游版圖，將南美旅游市場廣度不斷拓寬，以挖掘旅游體驗(yàn)的深度。

根據(jù)不同的客群，也有旅行社推出了更細(xì)分的產(chǎn)品。“我們將同一目的地的旅游產(chǎn)品區(qū)別為樂享、尊享、奢享等不同系列。其中，樂享主要針對上班族和年輕人，這類人群更青睞性價比高的產(chǎn)品，偏向自主制定行程或者自由行，對酒店住宿的要求也沒有那么高;尊享和奢享，更適合舉家老小出境旅游的客群，對行程、住宿、用餐等要求會更高、更細(xì)致，也有專門的領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游。”李夢然介紹道。

康輝集團(tuán)執(zhí)行總裁張楠表示，當(dāng)前旅游市場同質(zhì)化產(chǎn)品較多，旅行社如果能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品上的創(chuàng)新和突破，其迎客能力將會有極大的提升。

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