文/樂居財經付魁

連日來，上市公司進入了密集發(fā)報期。經歷了去年的跌宕，各行各業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)出“一半是海水、一半是火焰”，這在家居建材行業(yè)表現(xiàn)的比較直觀。

家居建材市場龐大，品類眾多，陶瓷衛(wèi)浴就是其中一員。作為陶瓷衛(wèi)浴的頭部品牌，惠達衛(wèi)浴已在這一行業(yè)深耕40余載。

(相關資料圖)

日前，惠達衛(wèi)浴發(fā)布2022年財報，實現(xiàn)營收34.19億元，凈利潤1.28億元。這一成績說不出好，也不算太壞。

不過，在數據的背后，更應該看到的是惠達衛(wèi)浴的韌性。在過去的一年，惠達衛(wèi)浴繼續(xù)深耕銷售渠道，并不斷用數字化為其賦能，穩(wěn)定了渠道優(yōu)勢。

此外，惠達衛(wèi)浴也在不斷市場機遇，聚焦家裝板塊，與頭部裝企展開合作，2022年實現(xiàn)營收1.34億元，成為惠達衛(wèi)浴第二增長曲線。

聚焦主業(yè)，渠道優(yōu)勢凸顯

2022年，惠達衛(wèi)浴實現(xiàn)營收34.19億元，凈利潤1.28億元，穩(wěn)住了基本盤。這背后，與其渠道有優(yōu)勢密不可分。

惠達衛(wèi)浴的主要銷售渠道是零售渠道，數據顯示，截至2022年12月31日，惠達衛(wèi)浴擁有境內專賣店總數為1886家，總面積35.46萬平方米。目前，惠達衛(wèi)浴主要合作的KA賣場包括居然之家、紅星美凱龍、月星、歐亞達等，其中居然之家總店數187家，紅星美凱龍總店數130家。

為了持續(xù)發(fā)揮渠道優(yōu)勢，惠達衛(wèi)浴不斷通過數字化為其賦能。

2022年，惠達衛(wèi)浴積極拓展互聯(lián)網營銷和數字化營銷方式，通過線上導流至線下門店，打造線上線下一體化營銷閉環(huán)，實現(xiàn)零售渠道流量多元化。

在線上，惠達衛(wèi)浴依托抖音平臺賬號，開展總經理“520直播狂歡”、雙11直播“惠達佳品購”等活動，線上線下同步協(xié)作，各地經銷商積極參與，促進終端營銷。同時，惠達衛(wèi)浴還在視頻號、小紅書、抖音、逛逛bigday、知乎等平臺對爆款產品進行大量的種草，為零售渠道持續(xù)賦能。

在穩(wěn)定渠道優(yōu)勢的同時，惠達衛(wèi)浴打造標桿門店，形成標準化、數字化、高效化的終端零售賦能模式。2022年，惠達衛(wèi)浴門店逐步升級，7.0智能定制體驗店正式亮相。

據了解，7.0店面根據年輕消費者偏好，構建符合其需求的新場景，將整體店面分為智能展示區(qū)、明星套間展示區(qū)、定制套間展示區(qū)、集中展示區(qū)、休息區(qū)，重新定位賣場場景，表達了“惠達”品牌門店從風格化到人格化的轉變，突出了從多選到精選的門店設計理念，從而增強顧客對專賣店及產品的視覺效應。

通過店面升級，也可以看出惠達衛(wèi)浴堅持以用戶體驗為核心，不斷升級服務為消費者負責。2022年，惠達衛(wèi)浴明確“2471標準”，即24小時響應，7天完工，100%滿意，將服務標準進一步升級。

此外，惠達衛(wèi)浴還創(chuàng)建可視化智能呼叫中心，時刻解答消費者心中疑惑。2022年，惠達衛(wèi)浴以自建維修中心、經銷商轉型服務商、第三方服務商為核心構筑起惠達的售后服務交付體系，服務中心（服務站）總數量達1500家，網絡覆蓋全國1260個區(qū)縣，服務滿意度達97%以上。

家裝板塊表現(xiàn)亮眼

近年來，家裝是比較火熱的一個板塊，市場規(guī)模在不斷擴大。根據灼識咨詢報告，中國家裝家居市場的規(guī)模從2016年的4.5萬億元增長至2021年的6.9萬億元，并預計到2026年將進一步增長至10.4萬億元。

規(guī)模之下，吸引不少玩家入局分食，阿里巴巴、京東、貝殼、國美等各領域的巨頭均在家裝領域有所布局。作為陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的頭部企業(yè)，惠達衛(wèi)浴自然也在把握這一機會。

2022年，惠達衛(wèi)浴繼續(xù)深耕家裝渠道，融合全渠道、全品類等基礎優(yōu)勢，全面啟動家裝業(yè)務。

首先，惠達衛(wèi)浴完善市場布局，聚焦核心城市家裝業(yè)務，深入挖掘空白市場份額，搭建起家裝渠道營銷網絡，提高市場占有率。

在自身探索出道路后，惠達衛(wèi)浴不斷為經銷商賦能。具體做法是，由總部與頭部裝企垂直建立戰(zhàn)略合作關系，然后以差異化的專屬產品、健全的組織保障、及時高效的交付落地服務為經銷商提供品牌背書，賦能經銷商家裝業(yè)務的開展。

當然，家裝市場最為重要的產品的差異化和服務。為此，惠達衛(wèi)浴通過優(yōu)化產品與服務，并結合渠道特性和消費需求，提供適配家裝渠道的產品，在門店設計、產品陳列、銷售服務等方面進行優(yōu)化，深入推進家裝渠道業(yè)務的開展。

2022年，惠達衛(wèi)浴與圣都、華杰東方、方林、都都等頭部裝企以及歐派優(yōu)材、業(yè)之峰連鎖裝飾等供應鏈平臺新簽訂了全國戰(zhàn)略合作。數據顯示，截至2022年12月31日，惠達衛(wèi)浴合作裝企共計802家，家裝渠道門店988家，家裝渠道營業(yè)收入1.34億元。

相關公司：惠達衛(wèi)浴sh603385

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