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藍(lán)鯨TMT頻道1月4日訊,記者獲悉,遙望科技董事長(zhǎng)兼CEO謝如棟日前發(fā)布內(nèi)部信,痛批管理層分工不合理、時(shí)間利用率低、浪費(fèi)嚴(yán)重,并強(qiáng)調(diào)2023年直播運(yùn)營(yíng)提效,恢復(fù)“藝人+素人”雙輪驅(qū)動(dòng),全方面提升直播頻次和時(shí)長(zhǎng)。
內(nèi)部信顯示,2022年遙望一共簽約172位藝人與主播,新接入10806家品牌和商家,實(shí)現(xiàn)抖快淘全平臺(tái)布局,直播時(shí)長(zhǎng)近3萬(wàn)個(gè)小時(shí),直播場(chǎng)次4千多場(chǎng),達(dá)成1.35億筆訂單。對(duì)此,謝如棟仍稱是“非常不滿意的答卷”,并在信中痛批管理層管理低下、效率低、浪費(fèi)嚴(yán)重等問(wèn)題。
“在團(tuán)隊(duì)規(guī)模上,我們從年初的1000人,增長(zhǎng)到了1500?,但團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)張并沒有給業(yè)務(wù)帶來(lái)意料中的增速,業(yè)績(jī)沒有隨著?員基數(shù)呈線性增長(zhǎng)。”他表示,“管理松懈,直播時(shí)長(zhǎng)短,對(duì)時(shí)間的利用率低。每個(gè)主播月均直播時(shí)長(zhǎng)不足29小時(shí)。在這么低的開播時(shí)長(zhǎng)情況下,還有5個(gè)藝人仍在等待第一次開播,80多個(gè)主播只能充當(dāng)直播氣氛組。 ”
同時(shí),謝如棟還嚴(yán)厲批評(píng)內(nèi)部“浪費(fèi)嚴(yán)重”。他以直播置景搭建為例,“一個(gè)直播置景的搭建成本在幾十萬(wàn),直播時(shí)甚至出現(xiàn)遮擋背景的情況,直播結(jié)束后全部拆光。”
據(jù)悉,遙望科技在2022年底做了一次組織升級(jí)。這次升級(jí)除了改善內(nèi)部流程機(jī)制,對(duì)制度流程和推?系統(tǒng)的使用給出了明確量化指標(biāo)、在系統(tǒng)使?率上要達(dá)到100%,還要求促進(jìn)直播業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng),保證直播時(shí)長(zhǎng),提升運(yùn)營(yíng)效率,做好品質(zhì)服務(wù)。
內(nèi)部信提到,2023年遙望科技將通過(guò)“?中臺(tái)+?中臺(tái)”模式,讓選品策劃團(tuán)隊(duì)到中臺(tái)去,與身處前臺(tái)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)區(qū)隔開,當(dāng)實(shí)現(xiàn)中臺(tái)一直在準(zhǔn)備,前臺(tái)一直在執(zhí)行后,至少可以提高4-5 倍的有效?作時(shí)長(zhǎng)。謝如棟要求2023年在不增加主播的情況下,每個(gè)直播工作室每個(gè)月播滿24場(chǎng),希望在每個(gè)主播月均直播時(shí)長(zhǎng)同比去年翻倍及成本不變的情況下,公司利潤(rùn)有望翻倍提升。
展望未來(lái),謝如棟將2023年公司的關(guān)鍵詞定為“變”。他提到,新的一年要“變”得更加徹底,在聚焦提效的同時(shí),公司將成立“新消費(fèi)產(chǎn)業(yè)基金”,幫助新品牌孵化和增長(zhǎng),并在扶搖(服裝SaaS產(chǎn)業(yè)帶)、私域、自營(yíng)品牌等業(yè)務(wù)發(fā)展上繼續(xù)大力投入。此外,公司將恢復(fù)實(shí)行“藝人+素人培養(yǎng)”雙輪驅(qū)動(dòng),在藝人方面聚焦藝人+藝人衍生號(hào);并時(shí)隔三年重啟“造星行動(dòng)”+“成熟主播帶徒模式”。
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