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4月15日至16日，2023第六屆上海人工智能大會(huì)在滬召開，奇富科技受邀出席大會(huì)并分享公司在小微金融科技服務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)成果。會(huì)上，奇富科技首席算法科學(xué)家費(fèi)浩峻發(fā)表了題為《科技賦能小微智慧成長》的主題演講，分享了小微數(shù)字化建設(shè)的三個(gè)階段。

費(fèi)浩峻表示，隨著數(shù)字化時(shí)代的到來，小微企業(yè)數(shù)智化已經(jīng)成為了一個(gè)不可避免的趨勢。數(shù)字化建設(shè)是小微企業(yè)數(shù)智化的基礎(chǔ)，也是實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)數(shù)智化的第一步。費(fèi)浩峻認(rèn)為，小微數(shù)字化建設(shè)分為三個(gè)階段，分別是虛擬化、標(biāo)準(zhǔn)化和智能化。

虛擬化的核心，是把物理世界所有行為轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)，讓計(jì)算機(jī)理解，從而形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)。得益于國家多年來在相關(guān)領(lǐng)域的扶持和推動(dòng)，小微企業(yè)數(shù)字化已經(jīng)取得了一定的成績。然而，還是存在諸如各類票據(jù)在內(nèi)的各類增信信息，尚未被系統(tǒng)性轉(zhuǎn)化的情況。要將小微企業(yè)的關(guān)聯(lián)信息按照標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范進(jìn)行處理，使得這些信息尤其是有沖突的信息，具有可比性和可交換性。標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)，有利于不同行業(yè)小微企業(yè)更好地凸顯行業(yè)特征。“只有在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，科技類平臺(tái)才能最大化地實(shí)現(xiàn)對(duì)小微發(fā)展的各項(xiàng)賦能，才能將小微虛擬數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行體系化建設(shè)和學(xué)習(xí)推理，從而實(shí)現(xiàn)智能化的建設(shè)。”費(fèi)浩峻表示，“更好地為企業(yè)提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)、更加智能化的決策支持，是我們下一步努力的方向。”

費(fèi)浩峻指出，小微金融服務(wù)市場的巨大缺口在一定程度上來自服務(wù)錯(cuò)配。傳統(tǒng)的小微企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營，以及當(dāng)下盛行的“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”，雖然同屬于小微市場，但他們對(duì)于信貸產(chǎn)品的需求是截然不同的。而對(duì)于金融科技企業(yè)而言，這樣的市場背景無疑是凸顯自身差異與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)，尋求優(yōu)勢互補(bǔ)的根本。“金融科技企業(yè)最大的互補(bǔ)優(yōu)勢在于利用科技和數(shù)據(jù)技術(shù)，助力銀行有效觸達(dá)更下沉分散的小微群體，并精準(zhǔn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。今年以來，我們聚焦小微服務(wù)領(lǐng)域，開啟了‘泛小微’戰(zhàn)略，將基于安全技術(shù)和人工智能大模型技術(shù)，通過“潛客嗅探”和“經(jīng)營升級(jí)”兩種手段，全面實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地。”費(fèi)浩峻稱。

在Argus風(fēng)控引擎企業(yè)版的支持下，奇富科技在保證小微服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可控的前提，通過需求預(yù)測、上下游識(shí)別、展業(yè)嗅探和高效轉(zhuǎn)化四個(gè)環(huán)節(jié)，來進(jìn)行泛小微領(lǐng)域的潛客嗅探。奇富科技將用戶拆分為足夠多的用戶群，并據(jù)此制定運(yùn)營策略。不同屬性對(duì)應(yīng)不同策略，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營策略的穿插，通過不斷的拆分、穿插最終形成復(fù)雜的樹狀結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶更好的觸達(dá)與互動(dòng)，最終促成有效轉(zhuǎn)化。

“我們已經(jīng)針對(duì)建筑行業(yè)、制造行業(yè)、旅游行業(yè)、餐飲行業(yè)、零售行業(yè)五大行業(yè)，利用對(duì)專家知識(shí)的融合、推理與發(fā)現(xiàn)構(gòu)建了金融知識(shí)圖譜，利用這個(gè)知識(shí)圖譜貫穿用戶整個(gè)生命周期。”費(fèi)浩峻介紹。

費(fèi)浩峻表示，金融科技最根本的還是以數(shù)字金融力量，應(yīng)對(duì)小微企業(yè)“短、小、頻、急”的金融需求，解決小微生存問題。在建立規(guī)范化的多層次數(shù)字生態(tài)過程中，奇富科技首先針對(duì)不同體量、不同需求的小微企業(yè)信貸需求，不斷完善自身定制化能力與精準(zhǔn)分發(fā)的渠道。通過整合旗下小微相關(guān)融資服務(wù)，奇富科技形成稅、票、企業(yè)主等經(jīng)營資質(zhì)和車、房、壽等個(gè)人資質(zhì)的多維交叉，為更多有需求的小微企業(yè)主雪中送炭。據(jù)介紹，通過光學(xué)字符識(shí)別（OCR）技術(shù)的幫助，奇富科技能夠快速識(shí)別申請人的工商信息、交易信息、稅務(wù)信息、用水用電、司法信息，持續(xù)豐富小微企業(yè)數(shù)據(jù)維度。通過這樣的手段，公司不僅實(shí)現(xiàn)了對(duì)小微用戶更加精準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)判斷，更是強(qiáng)化了小微企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的可用性。（經(jīng)濟(jì)日報(bào)記者 彭江）

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