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天天日報丨春運路上最容易丟的是啥?
2023-02-05 07:37:47 來源:揚子晚報 編輯:


(資料圖片僅供參考)

春運路上最容易丟的是啥?

記者探訪南京南站遺失物品招領處

笪越

過完元宵節,正月十六將迎來節后春運出行高峰。在繁忙的春運路上,帶著諸多行李的旅客難免會出現丟失物品的情況。這期間旅客最常丟的是啥?都是在哪里丟的?2月4日,記者來到了南京南站的遺失物品招領處一探究竟。

走進一瞧,就能看到門口的公告欄里張貼著6張失物公告,上面羅列了最近180天內每天遺失物品的類別和數量。倉庫內,一眼望去,大件行李箱、手拎包、帽子、水杯,還有粉色的大熊玩偶,乘客丟失的各色物品按照大小,被依次分類整齊地擺放在不同的貨架上。

90后遺失物品倉管員李蘇皖正忙著和其他同事交接班,拿著紙筆,不停地對著貨架清點物品。忙完一陣后,她告訴記者,春運期間隨著列車和旅客數量的增多,倉庫內也比往日更滿了。他們的工作格外忙碌,電話鈴聲響個不停,光是打來的咨詢電話一天就得有100個。說話間,電話鈴又響了起來,一位乘客反映,自己在乘車期間丟失了身份證。一邊詢問,李蘇皖一邊將車次、乘客的個人信息登記在電腦里統一的遺失物品信息平臺上。

“身份證是大家最常丟失的物品,此外,手拎包和水杯也容易遺失。”李蘇皖說,拿到物品后,如果有乘客此前留下過聯系方式,他們就會一一打電話通知乘客前來領取。期間有一位女士正前來幫朋友領取遺失的身份證,在交付清單上簽完字后,便成功拿回丟失物品。在此李蘇皖提醒旅客,當發現在候車乘車期間遺失物品后,可及時登錄12306的手機APP,在“我的”一欄中找尋到“遺失物品”,進入界面后,關注對應車站車次遺失物品的招領信息,發現與本人丟失物品相符的信息時,可以撥打12306的客服電話進行申領咨詢。此外,如果乘客在乘車前發現身份證遺失,可以在12306APP內申請“乘坐旅客列車臨時身份證明”,成功后即可憑此乘車。

揚子晚報/紫牛新聞記者 笪越

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