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央視網(wǎng)消息：“鄭州發(fā)布”微信公眾號(hào)1月4日消息，鄭州市“新冠病毒感染者服務(wù)平臺(tái)”將于今日12時(shí)上線試運(yùn)行。

據(jù)介紹，鄭州市“新冠病毒感染者服務(wù)平臺(tái)”依托鄭好辦、鄭政釘開(kāi)發(fā)，旨在為新冠病毒感染者（有癥狀疑似感染者）提供藥品代購(gòu)、康復(fù)指導(dǎo)、協(xié)助轉(zhuǎn)診、協(xié)調(diào)住院等醫(yī)療相關(guān)服務(wù)，重點(diǎn)服務(wù)保障65歲以上老人、嬰幼兒、基礎(chǔ)病患者、孕產(chǎn)婦和行動(dòng)不便的殘疾人等重點(diǎn)人群。

鄭州市“新冠病毒感染者服務(wù)平臺(tái)”上線運(yùn)行后，市民可通過(guò)“鄭好辦—防疫服務(wù)專區(qū)—新冠病毒感染者服務(wù)平臺(tái)”，填寫感染癥狀、個(gè)體訴求類型等相關(guān)信息后提交訴求。

市民訴求提交后，社區(qū)（村）工作人員和家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)將通過(guò)鄭政釘—基層數(shù)字化工作臺(tái)—我的待辦查看市民提報(bào)的訴求，并及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行服務(wù)保障。

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