車險基本服務(wù)有哪些?

1.接電服務(wù)

當(dāng)車輛因?yàn)殡娏Σ蛔銦o法正常啟動的時候，可以撥打保險公司救援中心幫助接電啟動。

2.緊急加水

如果車輛在行駛過程中出現(xiàn)水箱缺水，不能繼續(xù)行駛的時候，可以撥打救援中心前來免費(fèi)加水，但是小編覺得這個有點(diǎn)雞肋，因?yàn)樗容^好找，會的話自己加還比較方便一些。

3.緊急送油

和加水一樣，車輛在路上沒油了，救援中心會把油送過來，但是需要注意的是，購買燃油的錢，是要自己掏的。不過一般而言很少有人快沒有油還不去加油的吧，所以這種情況也比較少。

4.更換輪胎

出現(xiàn)爆胎之類的需要更換輪胎的時候，可以免費(fèi)幫助更換車胎，但車主必須要有備用車胎。一般來說，現(xiàn)在車上都備有小型的千斤頂，男生的話其實(shí)都可以自己更換，女生也許就需要這項(xiàng)服務(wù)了。

5.現(xiàn)場搶修

如果車輛在路上因配件發(fā)生故障不能行駛，同樣救援中心也會到現(xiàn)場搶修，但是只對故障配件的修復(fù)或者更換，如果是發(fā)動機(jī)那就沒辦法了。更換配件的費(fèi)用需要車主自己承擔(dān)。

6.拖車

這項(xiàng)服務(wù)需要注意，是車輛本身發(fā)生故障不能行駛，救援中心會幫助你將車輛拖到指定地點(diǎn)，還有一點(diǎn)，一般保險公司會對這項(xiàng)定了一個距離范圍，假如定的是100公里，那么在這100公里以內(nèi)就是免費(fèi)的，但是超過100公里，就要車主自己承擔(dān)超出的部分。

7.吊裝救援

要是把車開到河里之類的，同上面一樣，救援中心會幫你將保險車輛吊裝到指定地點(diǎn)，但是和上面的服務(wù)一樣也有距離范圍的限制，另外還需要注意，免費(fèi)拖車的起點(diǎn)只能是除維修單位以外的地點(diǎn)，而終點(diǎn)只能是維修單位所在地點(diǎn)。

車險查詢報價的方法有哪些?

1.電話查詢：撥打保險公司的客服電話，告知自己的車輛品牌、年限、車型、上一次出險時間、報案人姓名、聯(lián)系方式、出險地點(diǎn)等信息，咨詢車險報價。2.官網(wǎng)查詢：登錄保險公司官網(wǎng)，找到車險服務(wù)頁面，填寫相關(guān)信息后，選擇車險報價，支付保費(fèi)即可。3.聯(lián)系業(yè)務(wù)員：直接聯(lián)系保險公司的業(yè)務(wù)員，說明自己想要購買車險，讓業(yè)務(wù)員幫忙查詢車險報價，還可以咨詢其他問題。4.網(wǎng)絡(luò)查詢：可以通過保險公司官方網(wǎng)站、第三方保險平臺、保險公司APP等平臺進(jìn)行查詢。5.電話咨詢：撥打消費(fèi)者熱線，提供相關(guān)信息，咨詢車險報價。

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