21世紀經(jīng)濟報道記者 蔡姝越 上海報道

2023上半年，我國游戲產(chǎn)業(yè)正處于蓄力承壓的回暖階段。7月27日發(fā)布的《2023年1-6月中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》顯示，上半年國內(nèi)游戲市場實際銷售收入規(guī)模為1442.63億元，環(huán)比增長22.2%，市場回暖趨勢明顯；同期，我國游戲用戶規(guī)模為6.68億人，同比增長0.35%，達到歷史新高點。

(資料圖片僅供參考)

但與此同時，國內(nèi)游戲產(chǎn)業(yè)也面臨著更為復雜的安全考驗。游戲外掛制售團伙分散、外掛攻擊加劇、游戲內(nèi)容安全風險加劇等問題，均在困擾著游戲廠商和CP。

近日，騰訊游戲安全、騰訊安全聯(lián)合DataEye、易觀分析共同推出了《2023上半年游戲安全洞察報告》（以下簡稱“《報告》”），從外掛問題、游戲經(jīng)濟安全問題、內(nèi)容安全問題、賬號安全等方面分析了上半年我國游戲產(chǎn)業(yè)面臨的各類安全挑戰(zhàn)以及數(shù)據(jù)變化趨勢。

PC/移動游戲外掛問題加劇，黑產(chǎn)賬號量同比上升26%

游戲內(nèi)有序、公平的競爭，是維持一款產(chǎn)品長線運營的基礎要求。

然而，外掛軟件的核心功能在于令某些使用它的玩家凌駕于游戲的原始規(guī)則之上，從而破壞了強競技類游戲的平衡性——使用了外掛的玩家可以輕松取勝，正常游玩的玩家的游戲內(nèi)體驗就會被嚴重破壞。

在2023年上半年新品頻出的背景下，外掛威脅也隨之而來?！秷蟾妗窋?shù)據(jù)顯示，上半年PC端游戲外掛數(shù)同比2022年上半年增長了32%，達到16230個。其中，射擊類游戲的外掛數(shù)占比最高，占總體端游外掛數(shù)的49.67%，其次為動作類游戲外掛，占總體端游外掛數(shù)的36.07%。

相比PC端游戲，移動游戲在上半年成為了外掛侵襲的“重災區(qū)”。數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年移動端游戲外掛數(shù)高達30960個，同比巨幅增長84%。而上半年移動端游戲外掛數(shù)大幅增長的主要原因，在于全球外掛黑產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴張，黑產(chǎn)團伙更加分散，并且出現(xiàn)了更多的黑產(chǎn)“小團伙”。

（上半年移動游戲外掛數(shù)大幅增長 圖源/報告原文）

一名坐標上海的游戲公司技術人員告訴21記者，其實從外掛制作難度來看，端游外掛其實比手游外掛更容易制作。但手游的進入門檻低，相對可以吸引更多玩家，也擁有更多的用戶量，因此外掛制作者近年來更偏向開發(fā)手游外掛。

除了外掛問題，游戲內(nèi)黑產(chǎn)賬號的增加也給玩家的“錢袋子”帶來了安全考驗。黑產(chǎn)牟利的手段在不同的游戲品類中亦表現(xiàn)不同，主要有設立MMO“打金”（指在游戲中通過刷副本、賣裝備、交易物品等方式，獲取游戲幣，售賣給其他玩家或者平臺，換取人民幣）工作室、SLG“資源商”、棋牌幣商、“雙簧”騙局等方式。

《報告》顯示，上半年共計監(jiān)測到黑產(chǎn)賬號量約8.1億次，同比上升了26%。其中端游黑產(chǎn)賬號增多趨勢更為顯著，檢測量同比上升60%，上升量為2.4億；手游黑產(chǎn)賬號檢測量同比上升37.8%，上升量4620萬。

游戲內(nèi)容安全治理應遵循標準化、平臺化、智能化原則

在反外掛、打擊黑產(chǎn)這些工作以外，游戲中的內(nèi)容安全問題也不可忽視。

《報告》指出，游戲中的違規(guī)信息主要包括引流廣告，辱罵，以及其他令人不適的內(nèi)容，引流廣告主要包括代練、代充、買賣金幣、買賣外掛等。2023年，共計在游戲中檢測到146.7億條辱罵信息、16.2億條廣告信息、0.45億條游戲拉人信息以及15.4億條其他令人不適的信息。

另一方面，相比2022年，2023年上半年游戲產(chǎn)業(yè)整體的賬號安全情況有所好轉(zhuǎn)。數(shù)據(jù)顯示，虛擬財產(chǎn)盜用情況較去年整體下降30%。

一方面，盜用者無法繞過安全系統(tǒng)，轉(zhuǎn)而定向欺詐高價值玩家盜取虛擬財產(chǎn)。例如通過代練、租號借號、冒充官方等誘騙玩家解除安全系統(tǒng)的保護，每日被定向欺詐盜用玩家達數(shù)百人。另一方面，除了盜取賬號密碼以外，盜號者也開始盜取登錄憑證是服務器識別賬號是否合法的關鍵因素，盜號者會盜取登錄平臺和具體游戲的登錄憑證在有限的時間內(nèi)進行操作。

對于以上內(nèi)容安全問題，《報告》中建議，內(nèi)容安全治理作為游戲安全眾多問題中不可忽視的重要環(huán)節(jié)，在治理過程中，應當遵循標準化、平臺化、智能化的原則進行治理。

尤其是游戲企業(yè)在搭建內(nèi)容安全治理平臺時，需要考慮游戲接入、數(shù)據(jù)監(jiān)控、策略管理、人工審核標注緊急時期回掃等全運營流程。

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