2023年以來，隨著外部消費環境趨向好轉、相關政策發力，消費市場企穩回升態勢明顯。

國家統計局數據顯示，一季度，社會消費品零售總額114922億元，同比增長5.8%，扭轉了上年四季度下降2.7%的走勢。最終消費對經濟增長的貢獻率達到66.6%，再次成為三大需求中拉動經濟增長的最主要因素。前期受疫情影響較大的接觸型聚集型服務業回升尤為突出。

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疊加近期竣工、二手房交易回暖跡象，預計家電板塊消費將增強。有市場人士分析指出，國內消費正進入到各類主體的資產負債表得到修復的“第二階段”，國內線下客流量持續恢復，家電內銷有望提振，線下門店占比高、安裝屬性較強的品類修復彈性較大，如蘇寧易購（002024.SZ）等。

4月28日，蘇寧易購發布了最新年報和季報，公司在2023年一季度多項業績指標出現明顯好轉，從業務布局看，蘇寧易購系列搶占市場復蘇窗口期的措施成效初現，后續發展值得關注。

單季度大幅減虧，組織活力正待釋放

具體來看，2022年，蘇寧易購實現營收713.74億元，2023年第一季度營收158.59億元，凈利潤為虧損1.01億元，同比減虧90.22%，核心業務家電3C板塊實現增收并且實現季度盈利。

蘇寧易購表示，公司將核心家電3C業務收入規模的提升作為當前首要工作來推進：一季度內，公司在一二級市場公司持續提高店面體驗，抓住消費升級趨勢，推廣高端產品及家電場景套購，家電3C家居生活專業店可比門店營業收入同比增長11.6%。

在縣鎮市場，蘇寧易購零售云渠道持續拓展新店，提高加盟店經營質量，一季度新開零售云加盟店331家，零售云渠道商品銷售總規模同比增長33.02%。線上業務方面，蘇寧易購表示，行業價格競爭激烈渠道分流嚴重，公司擯棄低價換量的做法雖然短期規模下降，但是渠道的經營質量得到提升。

上述舉措效果可觀，蘇寧易購的3C業務逆行業大勢實現增長。奧維云網數據顯示，一季度家電市場零售額度規模同比下降3.5%，而公司核心家電3C業務在報告期內實現商品銷售總規模同比增長5.1%，表現優于行業。

另外，蘇寧易購持續從內部管理發力、施行降本增效等措施。2022年蘇寧易購在租賃費用、人力資源、營銷費用等方面實現有效管控，報告期內公司運營費用同比下降37.92%。

4月，蘇寧易購公告調整更新家樂福中國的運營計劃，同步更新家樂福中國包括商譽及其他長期資產減值準備的金額；在2023年將通過一系列舉措系統性地改善家樂福經營工作，加快家樂福店面與電器業態的融合經營，加快社區生活業態招商，同時，優化家樂福超市的品類結構、商品組合，提高經營坪效等。

內部管理方面，蘇寧易購在4月進行了董事會的換屆，分析人士指出，蘇寧易購迎來新的核心管理團隊，內部組織活力有望進一步釋放。

全體系、全渠道協同拓展

業務布局方面，為了穩抓消費復蘇機遇，蘇寧易購正加速全渠道、全體系的拓展。縣鎮市場方面，蘇寧易購零售云作為零售服務商戰略扎根縣鎮的重要載體，正借勢鄉村振興的政策東風，聯合超1800個品牌、上萬名加盟商，建立了覆蓋全國31個省級行政單位、上萬鄉鎮的實體銷售網絡。

蘇寧易購方面表示，零售云將推動“運營向下”，強化縣級服務體系、組織建設，進一步把運營支持平臺下沉到縣級服務體系，為加盟商戶提供近距離的貼身服務，為品牌商提供更低成本的縣鎮市場網絡建設服務；同時推動“產品向上”，深挖縣鎮市場用戶需求，打通研發、制造、供應全鏈路，強化定制產品打造，為加盟商提供更有競爭力、適銷對路的產品，保障產品供應，讓商品更旺銷。

截至目前，零售云累計新開門店數即將突破13000家，其中拓展了超1100家家居融合店、188家快修店以及110家廚房店，此前，蘇寧易購零售云進一步明確了全年新開2000店，重點拓展500家Super店，年銷售規模同比增長50%的發展目標，發展增量可期。

除了發力下沉市場外，蘇寧易購同樣抓住消費升級趨勢，推廣高端產品及家電場景套購，推出創新業態“蘇寧易家”。作為蘇寧易購零售服務商戰略升級的重要載體，蘇寧易家融合了家電、家居、家裝等商品和服務能力，為用戶提供整屋定制、空間場景改造等全鏈路、一站式置家服務。

進行戰略升級、全面提升服務能力的同時，蘇寧易購也正在加大和各大知名品牌的合作步伐。年初，蘇寧易購與海爾、美的等家電品牌簽訂新一輪戰略合作，明確以服務用戶為導向，聚焦全品類產品供應，發力高端家電，強化線下場景體驗，推進爆款單品打造，全面滿足消費者需求。

4月，在蘇寧易購召開的2023零售云合作伙伴大會上，蘇寧易購與松下、博西、倍科等國際家電品牌商簽約合作；幾天后蘇寧易購還與倍科共同宣布升級戰略合作伙伴關系，雙方將圍繞3年100億戰略合作目標開展獨家品牌授權等活動。

同樣在4月，蘇寧易購與博西家電召開二至四季度銷售動員，雙方明確二季度目標全渠道銷售同比增長53%。

蘇寧易購表示，“零售服務商”的戰略模式是蘇寧易購新征程發展的統一方向。隨著2023年企業發展外部環境在逐步地恢復向好，相信全體蘇寧人上下一心，堅定發展信心，全面梳理工作，將推動企業從恢復調整期進入再發展期，開啟蘇寧易購的新征程。

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