近日，深圳特區(qū)報第十六屆金融風云榜“金榕樹獎”頒獎儀式在新媒體大廈隆重舉行。深圳特區(qū)報編委肖意、深圳特區(qū)報全媒體經(jīng)營中心副總經(jīng)理吳向陽，深圳市銀行業(yè)協(xié)會秘書長周鋒，深圳市保險同業(yè)公會副秘書長文寶飛，深圳市銀行業(yè)消費者權益保護促進會秘書長馮慶出席了頒獎儀式。平安普惠深圳分公司憑借為小微企業(yè)主提供一站式、顧問式、定制化的融資服務，榮獲“年度小微金融服務獎”。

第十六屆金融風云榜——金榕樹獎頒獎盛典現(xiàn)場

顧問式服務，走到小微企業(yè)主身邊

一直以來，平安普惠深圳分公司專注服務小微企業(yè)，針對小微人群互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率低的特點，打造一支超千人的線下服務隊伍，為小微企業(yè)主提供一站式、顧問式、定制化的融資服務，努力打通小微企業(yè)融資最后“一公里”，助力小微企業(yè)主高質量發(fā)展。

據(jù)悉，平安普惠深圳分公司踐行平安集團“專業(yè)創(chuàng)造價值”的核心文化理念，聚焦小微服務經(jīng)營場景，為小微企業(yè)主提供多渠道、全方位的綜合服務。這支線下服務隊伍經(jīng)過層層培訓后，他們主動走到小微企業(yè)主身邊，提供專業(yè)和個性化的服務，為小微企業(yè)主介紹和推薦適合的融資產(chǎn)品和服務。不僅如此，在線上，平安普惠借助遠程服務團隊為客戶提供便捷、快速的全線上服務。通過APP提供7×24小時全線上服務流程，由遠程團隊提供專業(yè)的咨詢服務。據(jù)平安普惠深圳分公司相關負責人說，“為更好更快地服務深圳地區(qū)客戶，我們開通了線上客服服務通道，為屬地客戶提供便捷地咨詢服務。”

作為當?shù)匾患医鹑诜諜C構，平安普惠深圳分公司承擔著為小微企業(yè)成長“保駕護航”的職責和使命，為無數(shù)個小微企業(yè)主破解融資難題。截至2022年三季度，平安普惠深圳分公司新增為25219名客戶提供借款咨詢服務，其中17323名小微企業(yè)主累計獲得97.63億元融資，超八成新增貸款流向小微企業(yè)，為支持實體經(jīng)濟發(fā)展貢獻一股金融力量。

初心不忘，踐行金融企業(yè)責任

平安普惠深圳分公司用專業(yè)創(chuàng)造價值，用行動回饋社會，踐行金融知識宣教社會責任。近年來，平安普惠深圳分公司積極組織開展消保公益活動，提升群眾的防詐意識，通過線上+線下的方式，全方位普及金融知識，守護民眾的“錢袋子”。據(jù)平安普惠深圳分公司相關負責人介紹，“自2018年以來，我們累計開展超百場守護者行動，通過線上+線下的方式，消保志愿者們走進商圈、社區(qū)、校園，全方位普及金融知識，守護民眾錢袋子。”

在線上，平安普惠聯(lián)合新浪財經(jīng)推出“人間清醒官”系列防詐短視頻，利用風趣幽默的防詐短視頻，“重現(xiàn)”騙局套路，精準對付金融“網(wǎng)騙”。在線下，“守護者行動”已覆蓋至廣東深圳、汕頭、惠州等多個城市。2022年，平安普惠深圳分公司累計發(fā)動僅100名一線員工化身金融消保志愿者走入社區(qū)、商圈、校園，面向不同群體開展金融知識普及，為身邊民眾送去“金融守護”。

為進一步凈化金融生態(tài)環(huán)境，增強群眾金融自我保護意識和風險識別能力，切實維護金融消費者合法權益，平安普惠深圳分公司將持續(xù)發(fā)力，積極主動聯(lián)動有關部門開展消費者權益保護宣傳教育活動，讓金融知識普及更貼近群眾，深入人心，為構建清朗、和諧的金融環(huán)境貢獻一份力量。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

關鍵詞：