近日，80后夫妻閆飛與花花在回家路上堅持免費搭載外地游客的舉動引來許多網友點贊：讓人感受到了西安這座城市的溫暖與熱情。這對夫妻2017年來到西安定居，2021年妻子花花一次回家時打車難的經歷，讓他倆決定以后免費拉載外地游客，到如今已堅持近2年。接受揚子晚報紫牛新聞記者采訪時，他們說，搭載外地游客的過程中，最擔心的是被當成黑車狠狠拒絕，只能調整好心情再繼續出發，“不過還是遇到好心善良的游客居多，他們表示以后回自己的城市也要這么做。被很多網友稱贊挺開心的，未來想把這件事一直堅持下去。”

夫妻回家路上免費搭載游客

已經堅持近2年

1984年出生的閆飛，老家在河南周口，妻子花花來自甘肅。這對80后夫妻共同在西安工作，2017年定居。“免費接送游客的想法來自于我老婆一次打車難的經歷。2021年9月的一天，她在逛街后準備打車回家，卻發現很難等到出租車，焦急之下，只好獨自步行600多米，最終等了差不多一個小時才坐上出租車。”閆飛對記者說。

80后夫妻閆飛和花花

妻子花花說：“當時已經很晚了，感覺挺累的，老公出差也沒辦法來接我，等車的時候看到身邊好多外地游客也在等出租車，他們背著行李，看起來比我還要焦急。”那天以后，閆飛與花花決定在每天回家的路上，順道免費搭載外地游客。“希望讓更多來西安旅游的朋友方便一些。最開始的方式就是搖下車窗問路邊等車的人要去哪里，是否愿意免費乘坐順風車，這是一件方便別人的事，也是一件力所能及的事。有些外地游客坐上車后，覺得西安人民很熱情，所以我們就一直堅持做到了現在。”花花說。

從2021年9月開始，閆飛與花花每次回家的路上，只要看見路邊有人在等出租車，尤其是帶小孩的女士或是老人，他們就會主動停下車，熱情地詢問要不要免費搭順風車。

夫妻倆開自家車免費接送游客

“讓我印象非常深刻的是有一次天空下著大雨，室外非常冷，我們從大唐不夜城附近的一個商場吃完飯出來，看到有一名女士帶著孩子，這位女士說她打車已經等了半個多小時了，孩子凍得不行了，我立刻招呼她們上車，并且把她們送到最近的地鐵站。”閆飛對記者說，有時候碰到來西安的外地游客急著趕火車，他和妻子也會第一時間把他們送到火車站。

“我們回家的方向是往南走，如果游客跟我們順路或是距離我們家不是特別遠的話，我們會將他送到目的地。如果游客是往北走，而且距離很遠的話，我們一般會將他送到最近的地鐵站。一般遇到帶孩子的乘客，特別是年紀比較小的孩子，如果希望我們能夠把他們送回家，我們也會立刻答應對方的要求。”花花說。

有乘客熱情感謝他們

也會尷尬地被誤認為“開黑車”

“游客來西安旅游，如果從景區出來長時間打不到車，或許會抱怨，旅游的體驗感就不太好了，但是他們坐上我們的車以后，都會跟我們說他們還會再來西安的，有的游客還會熱情地和我們聊天，邀請我們以后去他們所在的城市玩，所以我覺得做這件事挺有意義的。”花花告訴記者，有一次，快到家的時候，她和老公看到三個女孩站在路邊，其中有一個女孩可能是肚子疼，她在地上蹲著表情很痛苦，另外兩個女孩不停地招手打車。“剛好路過時，車子開得有點快，看到了這一場景，我說這個女生可能是想去醫院，我們家附近有個醫院，于是我老公立刻將車掉頭，我們掉頭回來準備帶著她們去醫院時，一輛出租車剛好停在了她們邊上，三名女孩就坐上了出租車，我們有些不放心，就跟著出租車，看著她們進了醫院，我們當時想，如果她們還需要什么幫助，我們也能一起幫忙的。”

夫妻倆在送游客的路上

免費搭載乘客，能幫上一些忙，讓閆飛和花花都覺得很有成就感，不過花花也坦言，招呼乘客的時候偶爾會遇到一些尷尬的情況，“比如有的人會認為我們是開黑車的，擺擺手后快速走掉。有的乘客上了車后也是將信將疑，還有人聽說免費后，原本想坐的也不敢坐了，更有甚者寧愿坐黑車，也不坐我們免費的車，所以有時候問了一圈也沒人愿意坐，只得無功而返。”為了打消游客的顧慮，閆飛與花花專門制作了一塊牌子，貼在汽車玻璃上，牌子上寫著“西安市民順風車，免費搭外地游客，打不到車可揮手”字樣，從那以后，許多沒有打到車的游客看到牌子后，戒備心會少一點，尤其是下雨天的時候，拉上游客的成功率會高一些。

花花會舉著一張牌子讓游客看到

“通常都是我在問，畢竟我是個女的，如果我老公一個人開車出去，他們大概率是不敢坐的。”花花說，“有時候連續問了幾個人，大家都沒有上車，我就會比較尷尬。”

身邊的人也想加入進來

讓游客感受到這座城市的溫度

對于免費搭載游客所需要花費的成本，閆飛與花花從來沒有考慮過。“因為我覺得這件事貴在堅持，有時候遇到一些目的地比較遠的游客，我也會二話不說直接將他拉到目的地，他走的時候還會說給我們一些錢，但我們從來沒有收過一分錢。”閆飛說。

花花覺得，免費搭載游客就是想讓大家都獲得便利，并不在乎付出的時間和油費等，成本倒不是什么問題，“其實最大的困難是被拒絕，被拒絕后我們往往要重新調整心情。有些人會直接說不需要，也有些人說話態度會很差，會用那種特別詫異的眼神看著我們，我當時是會有點失落的，需要調整一下心情再出發。”花花說，“下雨天幾乎不太會被拒絕，晴天或者不是特別晚的時候，被拒絕的概率比較高。”

“這些年，西安這座城市的變化非常大，旅游、服務、衛生等各個方面都有了很大的進步。許多游客感覺西安這座城市挺好的，或許通過我們小小的努力，會讓游客來西安旅游的體驗感變好，讓他們喜歡上西安這座城市，來體驗西安的文化。”花花說，“我身邊的人看到我們免費搭載游客也想加入進來，跟我們做同樣的事情。一些坐過我們車的游客表示，回去以后也準備免費搭載游客，希望我們去他們所在城市旅游的時候，也能免費搭上他們的車，把這份溫暖一直傳遞下去。”

紫牛新聞記者 ｜張畢榮

編輯｜張冰晶

剪輯｜張冰晶

主編｜陳迪晨

圖片和視頻素材：受訪者提供

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