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依托工業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，蘭州市紅古區(qū)在近年來(lái)積極學(xué)習(xí)借鑒“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，以網(wǎng)格化服務(wù)管理工作為抓手，主動(dòng)做好暢通地企協(xié)作、共謀發(fā)展的體制機(jī)制，持續(xù)拓展地企廣泛合作的廣度和深度，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和社會(huì)發(fā)展構(gòu)筑了強(qiáng)大的戰(zhàn)略支撐。

聯(lián)動(dòng)筑牢發(fā)展根基

以“主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)”專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，紅古區(qū)轄區(qū)企業(yè)成立了以“一把手”為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為小組成員的維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了渠道暢通、及時(shí)準(zhǔn)確、處置快速、反應(yīng)靈敏的情報(bào)信息機(jī)制。并發(fā)揮機(jī)制作用，召開地企聯(lián)動(dòng)維穩(wěn)工作會(huì)議，分析情況，研究解決存在的問(wèn)題，安排部署階段性工作。同時(shí)，督促轄區(qū)企業(yè)將社會(huì)治安綜合治理工作納入日常管理目標(biāo)，建立健全安全生產(chǎn)與綜合治理的管理體系，確保隨時(shí)隨地解決問(wèn)題，及時(shí)把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽階段。此外，還建立了信訪積案領(lǐng)導(dǎo)包案、包人制度，確保信訪積案領(lǐng)導(dǎo)親自抓、責(zé)任部門主要領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局，確保了重點(diǎn)案件順利解決，為全區(qū)營(yíng)造良好的社會(huì)治理環(huán)境提供了堅(jiān)實(shí)保障，也為轄區(qū)企業(yè)的健康發(fā)展提供了穩(wěn)定環(huán)境。

網(wǎng)格激活管理潛能

紅古區(qū)依托64個(gè)企事業(yè)專屬網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)了對(duì)專屬網(wǎng)格內(nèi)安全隱患、矛盾糾紛、事件信息及時(shí)反饋。對(duì)專屬網(wǎng)格員在全區(qū)網(wǎng)格員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，邀請(qǐng)相關(guān)專家和市上領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了信訪維穩(wěn)專題培訓(xùn)。同時(shí)在28個(gè)企業(yè)專屬網(wǎng)格內(nèi)組建28支群防群治隊(duì)，隊(duì)伍人員由企業(yè)內(nèi)負(fù)責(zé)安全、綜治、維穩(wěn)和信訪的科室骨干力量組建，全面做好日常巡查防護(hù)、安全隱患排查、矛盾糾紛化解、重點(diǎn)人員管控、應(yīng)急救援處理和突發(fā)事件處置，有效發(fā)揮了“一網(wǎng)通辦”優(yōu)服務(wù)、“一網(wǎng)統(tǒng)管”強(qiáng)監(jiān)測(cè)、“一網(wǎng)共治”保穩(wěn)定、“一網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”快處置的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)的社會(huì)治理工作實(shí)現(xiàn)了力量在網(wǎng)格聚合、隱患在網(wǎng)格排查、矛盾在網(wǎng)格化解、問(wèn)題在網(wǎng)格解決，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的韌性和活力，助推了平安紅古建設(shè)。

突出主體化解糾紛

圍繞近年來(lái)矛盾糾紛多元化、多樣化、復(fù)雜化的特征，紅古區(qū)小蘭指揮中心堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，以《紅古區(qū)矛盾糾紛歸口管理制度》為依據(jù)，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，通過(guò)踐行工作會(huì)商機(jī)制和召開聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)會(huì)議，充分發(fā)揮企業(yè)主體責(zé)任，調(diào)動(dòng)企業(yè)積極參與矛盾糾紛化解，成功解決農(nóng)民工討薪、重點(diǎn)人員穩(wěn)控等事件。去年底，6位農(nóng)民工在寶方炭素的一處場(chǎng)地從事鋼結(jié)構(gòu)工作，施工結(jié)束后，分包商以各種理由拒絕清算工資。紅古區(qū)小蘭指揮中心工作人員經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系，最終聯(lián)系到了寶方集團(tuán)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并深入企業(yè)，將調(diào)解會(huì)開到企業(yè)，最終，6名農(nóng)民工的拖欠工資得以結(jié)算。

今年初，14名河南農(nóng)民工應(yīng)項(xiàng)目承包商約請(qǐng)來(lái)到紅古打工，承建窯煤集團(tuán)下屬單位的土方工程，因承包商實(shí)際支付工資與當(dāng)初電話約定工資不符，開工不久，14名農(nóng)民工便集體約定辭工回家，但承包商以未簽訂合同為由，拒絕支付勞動(dòng)報(bào)酬。紅古區(qū)小蘭指揮中心受理此事后，積極對(duì)接窯煤集團(tuán)，最終項(xiàng)目承包商與農(nóng)民工達(dá)成和解協(xié)議，在支付完勞動(dòng)報(bào)酬后，還向每個(gè)農(nóng)民工支付500元作為來(lái)回費(fèi)用補(bǔ)償，矛盾糾紛得以化解。截至目前，紅古區(qū)小蘭指揮中心累計(jì)化解各類矛盾糾紛12件，化解率為100%。（記者 牛新建 通訊員 成偉）

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