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在激烈的市場競爭中，如何找到破局之道、實現快速發展？“我們的心得是‘用創新驅動增長’。”百度集團資深副總裁、百度移動生態事業群組（MEG）總經理何俊杰日前在上海召開的2022百度熱AI營銷峰會上說，“截至目前，百度的營銷業務已經為上百萬個中小企業提供了服務，為企業源源不斷地輸送流量‘原油’，為實體經濟發展注入科技動力。”

百度創新營銷運營模式，持續為企業提供從場景、內容到經營的全鏈路解決方案，不僅可以幫助企業解決獲客難題，提升品牌知名度，助力高效增長，還能幫助企業在百度打造從服務到交易的閉環，實現長效經營。

“交易完結不是結束，更是服務的開始。如何長效經營用戶是一個重要課題。”百度副總裁趙強說。為實現長效經營，百度營銷業務持續深化在電商、線下服務、B2B（企業對企業）行業中的應用。在電商行業，為商家打造適配電商行業投放全路徑特征的電商投放平臺，助力企業投放提效、轉化增效；在線下服務行業，進行全流程升級，為企業經營全鏈路賦能；在企業端經營上，推出B2B行業的整體解決方案，統一承接服務，助力企業高效經營。

同時，百度營銷業務還不斷夯實基礎設施建設，發布百度智能商家經營平臺2.0，實現從商域到全場域經營陣地的打造，從單次成交到全周期經營的能力拓展，構建了一套新的商家成長體系，助力企業經營效果全面提升。

隨著AI技術從理解內容發展到可以自動生成內容的新階段，“營銷內容的人機共創”成為新的發展方向。營銷行業是AIGC（AI技術自動生成內容）的“先行示范區”，應用時間早、應用效率高、應用程度深。據介紹，2014年，百度就開始嘗試“AIGC文本創意”。目前，單條創意耗時從30分鐘降到4分鐘，“AIGC文本創意”每天生產14億條，近七成企業都用到這個功能，近三分之一的創意展現都有AIGC參與。百度還發布了新一代AIGC營銷內容生產工具——營銷內容AI助理團，可覆蓋傳統營銷場景，并延伸到數字空間場景，使效率大幅提升。

以市場反饋為導向，百度在營銷模型構建方面對兩項關鍵技術進行升級。一是讓模型更“懂”用戶，具備跨場景、長周期的特點，為企業高效連接潛在用戶打下基礎；二是讓模型更“懂”連接，具有全流程、多模態的特點，實現投放全過程的自動化升級，讓企業營銷更加簡單智能。過去一年，百度營銷業務中小企業智能化投放產品使用覆蓋率達79%，深度轉化能力使用規模年同比增長64%。

“隨著各項新技術的落地，我們還將不斷加強行業合作，做好內容和服務的長效經營，用AI技術更好地幫助實體經濟發展。”何俊杰說。 （經濟日報記者 李治國 李 景）

關鍵詞： 幫助企業 品牌知名度