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8月28日金融一線消息，中國人壽今日召開2025年中期業績發布會。在普遍金融方面，中國人壽董事長蔡希良表示，今年6月，銀行業、保險業普惠金融高質量發展實施方案的出臺，標志著普惠保險政策制度體系更加完善，為整個行業如何做好普惠金融服務指明了方向。下一步，中國人壽將按照實施方案的要求，圍繞擴面、提質、可持續三個方面推動普惠保險的高質量發展。

一是堅持創新驅動擴面。深入研究特定人群保障需求，強化產品場景化、精細化、智能化，打造高質量普惠產品供給體系，不斷拓寬普惠保險的覆蓋面與可及性。

二是堅持服務升級提質。深化線上一鍵直達，線下就在身邊的服務網絡建設，加速推動服務模式從單一風險補償向“保險+服務”的全流程轉型。比如說保險+養老，保險+健康管理，從而為客戶提供更便捷、安全、貼心的服務體驗。

三是堅持數字賦能可持續。依托數據驅動和智能引領，強化普惠產品精準定價、高效運營、動態風險監測，平衡好短期普惠和長期承諾，實現精準拓客、服務擴面與高效運營的有機統一，確保普惠保險長期健康、可持續發展。

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