任賢齊演唱會退票收30%手續(xù)費!
近日，歌手演唱會頻繁引發(fā)熱議。出道多年的任賢齊辦演唱會同樣也逃不了票價爭議。日前，有網(wǎng)友稱，任賢齊演唱會退票收30%手續(xù)費，目前，演唱會門票售賣方大麥網(wǎng)，發(fā)文聲明稱得等到開票前24小時才能退，目前不準退換票。
近日，來自西安的王女士(化名)想去看西安任賢齊演唱會，就找朋友幫忙搶票。買完票后被告知，大麥網(wǎng)在購票前1小時悄悄修改為強制實名制。大麥網(wǎng)稱，目前不準退換票，若想退票，得等到開票前24小時才能退，收取30%手續(xù)費，而開票時間還不確定，需要消費者每天刷手機查看。王女士對此不滿，因為別的平臺都沒收取手續(xù)費。目前維權群人數(shù)近170人了，大麥網(wǎng)仍未處理。
演出票不允許退票合理嗎?
演出票不允許退票不合理，但是在特殊情況下，演出票可能可以退票：1.在購買演出票時，如果消費者發(fā)現(xiàn)演出公司的售票行為不符合法律規(guī)定，比如價格不合理、不具備相關資質(zhì)等，可以依據(jù)消費者權益保護法的規(guī)定，要求演出公司退款或者換票。2.如果演出過程中因為演出公司的原因導致消費者無法觀看演出，消費者可以要求退款或者換票。3.如果演出公司在售票時承諾了可以退款或者換票，但是消費者后來因為個人原因無法兌現(xiàn)退款或者換票的承諾，可以要求演出公司退款或者換票?？偟膩碚f，大多數(shù)情況下，演出票不允許退票是合理的，但是如果有特殊情況，消費者可以根據(jù)消費者權益保護法的規(guī)定，要求退款或者換票。
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