湖南日報·新湖南客戶端（通訊員 楊幫玲）“沒想到我來買個菜，還知道了現(xiàn)在到外地住院，可以不用跑回來報銷了”，長寨社區(qū)的張大媽高興地說。這是在洪江區(qū)醫(yī)保局開展的“醫(yī)保政策進萬家”宣講活動現(xiàn)場發(fā)生的一幕。8月24日，洪江區(qū)醫(yī)保局在全民醫(yī)保集中征繳期即將到來之際，開展“醫(yī)保政策進萬家”宣傳活動，聯(lián)合河濱路街道衛(wèi)生服務(wù)中心共同走進長寨社區(qū)進行醫(yī)保政策宣傳及義診，零距離服務(wù)群眾。

本次活動通過設(shè)立宣傳點、懸掛橫幅、開展義診、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場答疑解惑等方式進行，活動現(xiàn)場，街道衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員為居民耐心細(xì)致地進行健康檢查的同時，醫(yī)保局工作人員對現(xiàn)場群眾進行“一對一”醫(yī)保政策解疑釋惑，對群眾不明白、不了解的政策盲區(qū)進行解釋和宣傳。重點對群眾關(guān)心的參保繳費、大病醫(yī)療保險、醫(yī)療救助、異地就醫(yī)、醫(yī)保電子憑證激活等相關(guān)醫(yī)療保險政策進行了廣泛宣傳，耐心細(xì)致的解答了群眾最為關(guān)心的保費提高的問題，打消了他們的顧慮，并認(rèn)真聽取了群眾的意見和建議，實現(xiàn)了為民服務(wù)零距離、與民溝通心貼心，得到了群眾的一致好評。

此次活動，現(xiàn)場發(fā)放各類宣傳資料1200余份，紀(jì)念品100余份，解答群眾醫(yī)保政策問題110余人次。通過此次與群眾面對面的溝通服務(wù)，將醫(yī)保政策送到群眾家門口，拉近了醫(yī)保與群眾的情感距離，讓醫(yī)保政策更暖心、醫(yī)保職工更貼心，在群眾中樹立了醫(yī)保部門和醫(yī)保干部的良好形象。

下一步，洪江區(qū)醫(yī)保局將圍繞群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，通過線上線下多渠道廣覆蓋的宣傳模式，到群眾喜歡去的地方，用群眾喜歡聽的方式宣講各項醫(yī)保政策，讓每位群眾都能說上幾句醫(yī)保，傳遞醫(yī)保惠民正能量，推動“醫(yī)保政策進萬家”活動取得實效，切實增強群眾的獲得感、幸福感和安全感。

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