“劉先生您好，我是西平縣人民法院譚店人民法庭工作人員。周女士訴您離婚糾紛一案，我們收到相關訴訟材料，您這個案件涉及未成年子女撫養，組織您和對方通過“譚一談”婚姻調解站協商一下解決方案，您看可以嗎？”

“我人現在在外地，不方便。”

“可以線上組織調解，如果訴前調解成功，也不用特意趕回來……”

“那沒問題，只要能幫我解決就行。”

不用開庭也能“打官司”“嘮一嘮”就能化解矛盾。近日，譚店人民法庭運用“訴前調解+線上確認”模式，成功化解一起離婚糾紛案件，從委派調解到調解成功、完成線上確認，銜接流暢，得到了當事人的認可好評。

委派訴前+微信調解

周某與劉某在外務工相識、相戀、結婚，婚后生育一女，周某訴稱雙方婚后在不同城市工作，聚少離多，婚前婚后沒有建立深厚的感情基礎，雙方經常長期不聯系，缺少夫妻間應有的關心和信任，以致雙方經常發生爭吵，周某以雙方感情已經破裂為由訴至法院要求離婚。

譚店人民法庭收到起訴材料后，依法實行了立案登記，在征求當事人同意后，將案件委派至“譚一談”婚姻調解站，通過訴前調解方式解決。調解員通過“人民法院調解平臺”接收案件信息后，快速了解情況，第一時間與劉某取得了聯系，積極與雙方當事人溝通，組織雙方當事人在微信中進行了調解，最終達成調解協議，并線上共同申請出具調解書。

網上開庭+線上送法

案件受理后，“譚一談”婚姻調解站調解員將案件承辦人拉進微信群聊，由“訴前調解”轉為“訴中確認”“調”“訴”銜接，激活司法服務“神經末梢”，承辦法官通過電話、微信與當事人耐心溝通做好釋明工作，書記員指導當事人如何使用小程序進入網上庭審，庭審畫面、聲音傳輸流暢，進行有條不紊，十分順利。最終在法官的主持下，雙方達成調解協議，至此，這起離婚糾紛案件經法院通過線上調解、線上送達圓滿結束。

譚店人民法庭始終秉持“如我在訴”的司法理念，圍繞訴前、訴中、訴后全方位發力，探索“法院+”調解機制，加強與各類調解組織的對接，有力推動了矛盾糾紛源頭化解，暢通訴前調解+訴訟確認的銜接渠道，走出了一條矛盾糾紛的線上化解新路徑。下一步，譚店人民法庭將繼續踐行新時代“楓橋經驗”，全面激活司法服務“神經末梢”，服務區域經濟社會高質量發展，繪就西平法院新“楓”景。（馮占華 李軍）

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