泡泡瑪特發(fā)布的2024年年報中,泡泡瑪特董事長兼CEO王寧在董事長致辭中用了個可愛的詞語形容過去一年。
這一年,泡泡瑪特集團收入130.4億元,同比增長106.9%;經(jīng)調(diào)整凈利潤34.0億元,同比增長185.9%,突破公司歷史新高。
但這不是終點。據(jù)福布斯實時富豪榜,王寧6月11日的最新身家已增加至224億美元,躋身全球富豪榜前100名。
“毛絨絨”的故事鍍上財富的金邊。在王寧塑造泡泡瑪特的同時,這個新消費時代也在成就泡泡瑪特和王寧。
泡泡瑪特董事長兼CEO王寧。圖片來源:泡泡瑪特官網(wǎng)
Labubu立大功
凌晨3點的洛杉磯比弗利中心外,排滿了上百位年輕人。他們等待購買的并不是傳統(tǒng)潮牌,而是一款來自中國的丑萌小怪獸——Labubu。
“追我的人從這排到法國,原來說的是Labubu。”類似火熱的場景還出現(xiàn)不同國家的諸多城市,手里捧著Labubu玩偶的年輕人對著鏡頭激動地表示:“它真的太可愛了!”
“北歐精靈+惡魔尖牙+毛絨觸感”的矛盾結(jié)合,Labubu成為頂流首先得益于其反差魅力。這種看上去有點“怪”又帶點“喪”的精靈古怪感,打破了常規(guī)意義上對萌系玩偶的印象,契合當(dāng)下年輕人對個性與陪伴的雙重渴求。
工藝也是這款玩偶的亮點。王寧曾提到,Labubu成功的核心是泡泡瑪特開創(chuàng)的搪膠毛絨品類。他解釋稱,做搪膠毛絨是因為用毛絨做出來的臉容易變形,希望試著做一些潮玩加毛絨結(jié)合的工藝創(chuàng)新。
當(dāng)然,除了產(chǎn)品本身,限量鋪貨的營銷策略、明星效應(yīng)的時尚破圈、社交媒體的用戶二創(chuàng),都對這一兼具情感投射與社群認(rèn)同的當(dāng)代潮流文化符號誕生貢獻了不小力量。
但不同于很多人對Labubu“一夜爆紅”的印象,這只小精靈的頂流之路稱得上“十年磨一劍”。Labubu隸屬的THE MONSTERS精靈天團系列誕生于2015年,泡泡瑪特在2019年簽下這一系列IP后并未大火。直到2024年,該系列收入首次突破30億元,同比增長726.6%。
這種對“橫空出世”的誤解,同樣發(fā)生在王寧身上。
圖片來源:微博@POPMART泡泡瑪特
潮玩界的“唱片公司”
“外界老覺得我們是一家新公司,但我們今年都成立15年了,Labubu今年10年,這是很長的時間,比大家想象的都長。”每當(dāng)被問及Labubu怎么突然火了,王寧總是有些無奈。
15年前的2010年,互聯(lián)網(wǎng)文化正經(jīng)歷從PC端向移動端的過渡。iPhone4領(lǐng)銜智能手機革命,微博超越博客熱度爆發(fā),互聯(lián)網(wǎng)獨角獸相繼成立但線上購物尚未崛起,二手交易平臺在實體經(jīng)濟中的雛形——格子鋪風(fēng)頭仍在。
格子鋪正是王寧創(chuàng)業(yè)的起點。大學(xué)畢業(yè)離開鄭州后,王寧只身一人到北京,雖有過一年的短暫職場經(jīng)歷,但還是希望能做出自己的事業(yè)。憑借大學(xué)時期經(jīng)營格子鋪積累的資金和經(jīng)驗,王寧在北京開設(shè)了第一家泡泡瑪特門店,開啟了成為“年輕人的茅臺”之路。
最初,泡泡瑪特還是依靠批發(fā)轉(zhuǎn)賣賺取差價的潮流雜貨鋪。出于電商沖擊等原因,泡泡瑪特的轉(zhuǎn)型開始于2014年代理日本爆款I(lǐng)P“Sonny Angel”。不到兩年,這款產(chǎn)品便貢獻了公司近三分之一的營收。
好景不長,雙方理念沖突愈現(xiàn),日方不斷收縮泡泡瑪特的代理權(quán),受制于人的局面也倒逼王寧認(rèn)識到獨家IP的重要性。2016年,王寧簽下IP“Molly”的獨家授權(quán),這個嘟著嘴唇、有著湖藍色大眼睛的小女孩成為泡泡瑪特的第一個獨立IP。
此后,泡泡瑪特的商業(yè)模式逐漸成熟:簽約具有潛力的原創(chuàng)設(shè)計,獲取IP授權(quán),再基于市場趨勢及粉絲喜好完善設(shè)計。泡泡瑪特也從單純的渠道和貿(mào)易商,發(fā)展成為擁有核心IP資產(chǎn)和成熟供應(yīng)鏈體系的品牌運營商。
泡泡瑪特強調(diào),以IP運營為核心始終是發(fā)展的驅(qū)動力。王寧將這種方式類比為“唱片公司”:找到音樂家,將音樂刻錄下來,賣到世界各地去,實現(xiàn)真正的規(guī)模化和商業(yè)化。
找到問題的“第三選擇”
“尊重時間,尊重經(jīng)營。”王寧自創(chuàng)業(yè)之初就提出了這八個字,此后一直貼在公司墻上。從一百多人到現(xiàn)在的幾千人,基本公司所有人都知道這句話。
十幾年的時間里,對泡泡瑪特的不解和質(zhì)疑聲從未消弭。上市之際,很多人對泡泡瑪特的商業(yè)邏輯不理解,尤其在2022年,潮玩行業(yè)增長疲軟、海外擴張受阻,泡泡瑪特上半年業(yè)績首度負(fù)增長,股價持續(xù)下跌,市值更是一度縮水超千億港元,被戲謔為“泡沫瑪特”。
王寧曾分享對《道德經(jīng)》中“道生一,一生二,二生三,三生萬物”的理解,解讀其為突破對立的方法論:在分歧、摩擦、對立出現(xiàn)時,與其鉆到“一”與“二”的牛角尖里,不如嘗試找到“三”,更開闊地思考問題。
這種轉(zhuǎn)彎的思維引領(lǐng)王寧找到另一條路。當(dāng)代理模式遇阻時轉(zhuǎn)向自研,當(dāng)本土市場飽和時開拓全球。泡泡瑪特2023年繼續(xù)在海外攻城略地,向東南亞市場求增量、向歐美市場求品牌力,新進入了法國、馬來西亞、泰國以及荷蘭市場。
有人問過王寧,當(dāng)下會給自己設(shè)置一個什么樣的新OKR,他回答:“希望是有一天成為世界的泡泡瑪特。”
2023年,泡泡瑪特的海外營收已達10.66億元。2024年度業(yè)績發(fā)布會上,管理層表示今年海外可以保持超100%的增長,成為集團核心業(yè)務(wù)的推動力,有信心海外銷售突破百億。
圖為參會嘉賓在泡泡瑪特城市樂園展臺參觀。 中新社記者 易海菲 攝
王寧的下一個盲盒
“任何一家企業(yè),不管是做AI還是開餃子館,其實到最后都是柴米油鹽醬醋茶的細節(jié),都是管人、管事、管錢。”王寧說,我們在最早期就告訴大家要慢下來。
2024年,泡泡瑪特業(yè)績迎來爆發(fā)性增長,市值重回千億港元。但這時王寧卻表示“當(dāng)好消息滿天飛的時候,更應(yīng)該關(guān)注壞消息。”具體而言,高速增長的數(shù)字是好看的,但具體到某個區(qū)域、某家店做得到底好不好,是不能被掩蓋和忽視的。
當(dāng)潮玩行業(yè)從野蠻生長轉(zhuǎn)向精耕細作,泡泡瑪特還有哪些不能被掩蓋和忽視的問題?
表面上看,“買貨難”的供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)近在眼前。一系列缺貨、停售的行為導(dǎo)致部分消費者體驗感受損。同時,山寨品充斥市場,社交媒體“曬假比丑”漸成風(fēng)潮,都是對品牌價值與正品市場的持續(xù)侵蝕。
飽受爭議的還有盲盒依賴與信任危機。盲盒本質(zhì)上還是概率游戲的變體,Labubu隱藏款在二手市場溢價超30倍,全球唯一一只的薄荷色LABUBU在永樂2025春季拍賣會上拍出108萬元,“賭徒心理”刺激多巴胺分泌之余難免招致風(fēng)險。
IP焦慮與文化貧血也是問題所在。如同Labubu蟄伏多年才借明星效應(yīng)爆發(fā),爆款I(lǐng)P孵化偶然性依然很大,和其曾對標(biāo)的迪士尼“電影-樂園-衍生品”的敘事矩陣相比,泡泡瑪特的情感內(nèi)核和文化縱深仍顯單薄。
如何持續(xù)優(yōu)化供給、捍衛(wèi)品牌價值,并在熱度浪潮中沉淀下真正持久的情感連接與文化符號,或許王寧自己也在尋找答案。
就像永遠帶著神秘微笑的Labubu,仿佛在說:“下一個盲盒,才是驚喜。”
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