在增加銀發(fā)旅游列車(chē)服務(wù)供給方面,《行動(dòng)計(jì)劃》提出支持和引導(dǎo)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體參與開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)銀發(fā)旅游列車(chē)、旅游鐵路專(zhuān)線(xiàn);將銀發(fā)旅游列車(chē)改造按規(guī)定納入大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新支持范圍;建立銀發(fā)旅游列車(chē)品質(zhì)型、舒適型、普惠型產(chǎn)品體系。
在強(qiáng)化適老化設(shè)施保障方面,研究制定銀發(fā)旅游列車(chē)適老化、舒適化改造相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)車(chē)站及配套設(shè)施設(shè)備進(jìn)行適老化改造;結(jié)合實(shí)施設(shè)備更新行動(dòng),引導(dǎo)各地文化和旅游場(chǎng)所完善適老化設(shè)備設(shè)施和服務(wù),設(shè)置老年游客綠色通道。
在提升銀發(fā)旅游列車(chē)服務(wù)水平方面,適量配置醫(yī)療、老年照護(hù)專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員,明確列車(chē)上產(chǎn)生的診療費(fèi)用可按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行醫(yī)保異地就醫(yī)結(jié)算,支持特色美食、老字號(hào)產(chǎn)品、非遺技藝等上列車(chē)。
在優(yōu)化銀發(fā)旅游列車(chē)發(fā)展環(huán)境方面,豐富針對(duì)銀發(fā)群體的保險(xiǎn)產(chǎn)品,擴(kuò)大保障范圍和覆蓋人群;鼓勵(lì)地方開(kāi)展旅游列車(chē)主題促消費(fèi)活動(dòng),依托進(jìn)博會(huì)、服貿(mào)會(huì)、消博會(huì)、旅博會(huì)等展會(huì)平臺(tái)加強(qiáng)國(guó)際合作和宣傳推廣。
商務(wù)部服貿(mào)司司長(zhǎng)孔德軍表示,到2027年,構(gòu)建覆蓋全國(guó)、線(xiàn)路多樣、主題豐富、服務(wù)全面的銀發(fā)旅游列車(chē)產(chǎn)品體系,銀發(fā)旅游列車(chē)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系基本建立,形成一批主題旅游列車(chē)品牌,銀發(fā)旅游列車(chē)開(kāi)行數(shù)量、旅客運(yùn)輸量較2024年實(shí)現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng)。
商務(wù)部:增開(kāi)銀發(fā)旅游列車(chē) 打造多元化消費(fèi)場(chǎng)景
在11日的發(fā)布會(huì)上,商務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,銀發(fā)旅游列車(chē)的增開(kāi)不僅創(chuàng)新了多元化的消費(fèi)場(chǎng)景,還促進(jìn)了商旅文體融合的發(fā)展。
商務(wù)部表示,指導(dǎo)地方商務(wù)主管部門(mén)結(jié)合實(shí)際將旅游列車(chē)納入地方促消費(fèi)政策支持范圍,鼓勵(lì)當(dāng)?shù)刂惋嫛⒆∷蕖⒕用裆罘?wù)及老字號(hào)企業(yè)與旅游列車(chē)加強(qiáng)合作,支持特色美食、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、老字號(hào)產(chǎn)品上列車(chē),豐富餐飲等服務(wù)供給。
同時(shí),鼓勵(lì)地方商務(wù)主管部門(mén)會(huì)同文旅、鐵路部門(mén)開(kāi)展旅游專(zhuān)列主題促消費(fèi)活動(dòng),支持國(guó)鐵集團(tuán)和旅游列車(chē)運(yùn)營(yíng)企業(yè)利用進(jìn)博會(huì)、服貿(mào)會(huì)、消博會(huì)、旅博會(huì)等展會(huì)平臺(tái)加強(qiáng)國(guó)際合作和宣傳推廣,擴(kuò)大旅游列車(chē)國(guó)際影響力。
此外,商務(wù)部還將加快完善服務(wù)消費(fèi)“1+N”政策措施體系,圍繞家政服務(wù)消費(fèi)、文化和旅游消費(fèi)、數(shù)字消費(fèi)、健康消費(fèi)、體育消費(fèi)等出臺(tái)一系列政策文件,研究制定務(wù)實(shí)管用的服務(wù)消費(fèi)支持政策,發(fā)揮部門(mén)合力打好政策“組合拳”。同時(shí)開(kāi)展“服務(wù)消費(fèi)季”“中華美食薈”“跟著電影品美食”等一批服務(wù)消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng),激發(fā)服務(wù)消費(fèi)活力。
孔德軍表示,下一步,商務(wù)部將發(fā)揮好服務(wù)消費(fèi)牽頭部門(mén)作用,會(huì)同相關(guān)部門(mén)抓好《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》落實(shí)落地,聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)人群,提升供給質(zhì)量,創(chuàng)新多元化消費(fèi)場(chǎng)景,優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,培育服務(wù)消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)。
商務(wù)部:增開(kāi)銀發(fā)旅游列車(chē)不會(huì)擠占客運(yùn)高峰時(shí)段
在發(fā)布會(huì)上,商務(wù)部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,銀發(fā)旅游列車(chē)面向的是所有年齡層旅客,增開(kāi)銀發(fā)旅游列車(chē)不會(huì)擠占春運(yùn)等客運(yùn)高峰時(shí)段。
近年來(lái),依托鐵路資源優(yōu)勢(shì),旅游列車(chē)保持較快發(fā)展,“熊貓專(zhuān)列”“呼倫貝爾號(hào)”“絲路夢(mèng)享號(hào)”等品牌旅游列車(chē)不斷推出。2024年全路開(kāi)行旅游列車(chē)列數(shù),較2019年和2023年分別增長(zhǎng)47%、20%。但我國(guó)旅游列車(chē)市場(chǎng)總體仍處于發(fā)展階段,旅游列車(chē)數(shù)量和承運(yùn)量占比較低。
孔德軍表示,隨著老年群體的擴(kuò)大和文旅消費(fèi)需求的釋放,銀發(fā)旅游列車(chē)發(fā)展?jié)摿薮螅Y(jié)合老年人時(shí)間靈活的特點(diǎn)有效利用客運(yùn)非高峰時(shí)段運(yùn)力資源,更好滿(mǎn)足銀發(fā)群體旅游需求,實(shí)現(xiàn)投資和消費(fèi)雙向互促。
商務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,銀發(fā)旅游列車(chē)面向的是所有年齡層旅客。增開(kāi)銀發(fā)旅游列車(chē)是在服務(wù)各年齡層消費(fèi)群體的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善適老化設(shè)施和服務(wù),提高旅游列車(chē)對(duì)老年旅客的包容性、增強(qiáng)老年人福祉的一項(xiàng)舉措。
孔德軍稱(chēng):“我們歡迎大家?guī)е先恕⒑⒆右黄疬x乘銀發(fā)旅游列車(chē),在列車(chē)上共享天倫之樂(lè)。增開(kāi)銀發(fā)旅游列車(chē)不會(huì)擠占春運(yùn)等客運(yùn)高峰時(shí)段。老年人時(shí)間相對(duì)充裕,安排較為靈活,增開(kāi)銀發(fā)旅游列車(chē)就是根據(jù)這個(gè)特點(diǎn),充分利用客運(yùn)非高峰時(shí)段,提供更多更好的旅游出行服務(wù)。”
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