中新網(wǎng)上海10月29日電 (楊海燕)第七屆進(jìn)博會(huì)將于11月5日至10日在上海舉辦，上海機(jī)場(chǎng)按照第七屆進(jìn)博會(huì)總體方案和部署，立足“一流的城市形象”和“一流的服務(wù)保障”工作目標(biāo)，全面做好運(yùn)行服務(wù)保障各個(gè)細(xì)節(jié)，為進(jìn)博會(huì)保駕護(hù)航。

上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)組成由集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)的保障領(lǐng)導(dǎo)小組，在總結(jié)前六屆進(jìn)博會(huì)服務(wù)保障的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善細(xì)化安全運(yùn)行、服務(wù)保障、涉博團(tuán)組、環(huán)境保障方案。

具體來看，兩場(chǎng)航站樓出發(fā)、到達(dá)、場(chǎng)區(qū)、停車庫(kù)以及機(jī)場(chǎng)貴賓室各區(qū)域共設(shè)置了34處進(jìn)博會(huì)主題景觀，更新了2000余株花卉植物，千余塊電子屏、廣告屏上滾動(dòng)播放進(jìn)博會(huì)宣傳海報(bào)和宣傳片，遍布航站樓各處的“進(jìn)寶”吉祥物熱情歡迎嘉賓們的到來。航站樓外數(shù)百面進(jìn)博會(huì)道旗迎風(fēng)飄揚(yáng)，讓嘉賓們抵離上海都能感受到濃郁進(jìn)博氛圍。

浦東、虹橋兩場(chǎng)4座航站樓到達(dá)區(qū)域的進(jìn)博會(huì)專用服務(wù)中心即將全面啟用，中心集咨詢服務(wù)、商務(wù)服務(wù)和大會(huì)宣傳等功能于一體，為來滬參會(huì)的賓客提供多國(guó)語(yǔ)言翻譯、信息查詢、交通引導(dǎo)、應(yīng)急幫助等服務(wù)。兩場(chǎng)的“外籍人員一站式綜合服務(wù)中心”提供支付、文旅、交通、通訊等全方位、全天候便利服務(wù)。其中，上海機(jī)場(chǎng)問詢服務(wù)熱線96990進(jìn)行了進(jìn)博會(huì)專用服務(wù)提示語(yǔ)音更新升級(jí)，安檢增設(shè)進(jìn)博會(huì)專用通道，機(jī)場(chǎng)地服為旅客提供進(jìn)博會(huì)定制登機(jī)牌。

同時(shí)，機(jī)場(chǎng)貴賓公司專門配備專業(yè)熟練、經(jīng)驗(yàn)豐富的核心團(tuán)隊(duì)參與重要接待保障任務(wù)，200余名來自上海機(jī)場(chǎng)和空港社區(qū)成員單位的青年志愿者將在航站樓、交通中心、停車庫(kù)等區(qū)域提供問詢、宣傳、行李搬運(yùn)等志愿服務(wù)。

浦東、虹橋兩場(chǎng)4座航站樓到達(dá)區(qū)域的進(jìn)博會(huì)專用服務(wù)中心即將全面啟用。(上海機(jī)場(chǎng)供圖)

此外，浦東機(jī)場(chǎng)還推出多語(yǔ)種語(yǔ)音導(dǎo)航服務(wù)，入境旅客可在到達(dá)入境區(qū)域通過手機(jī)掃描現(xiàn)場(chǎng)提示二維碼，獲取英語(yǔ)、法語(yǔ)、俄語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)等多語(yǔ)種的語(yǔ)音提示引導(dǎo)服務(wù)。虹橋機(jī)場(chǎng)推出“進(jìn)”享未來，“惠”聚虹橋主題商業(yè)促銷，結(jié)合進(jìn)博會(huì)主題進(jìn)行互動(dòng)小游戲和趣味挑戰(zhàn)，參加活動(dòng)贏取商業(yè)折扣和精美文創(chuàng)。

機(jī)場(chǎng)物流開通進(jìn)博會(huì)物資保障專用“綠色通道”和專用服務(wù)窗口，加強(qiáng)與海關(guān)、航司、貨運(yùn)站和貨代企業(yè)溝通，為進(jìn)博會(huì)物資提供優(yōu)先理貨、優(yōu)先分撥、優(yōu)先查驗(yàn)、優(yōu)先提貨服務(wù)，目前已保障來自法國(guó)、意大利、土耳其等國(guó)的電動(dòng)汽車、醫(yī)療設(shè)備、化妝品、食品水果等共計(jì)51票、261件、11.97噸的進(jìn)博會(huì)物資。(完)

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