數(shù)字化時代，傳統(tǒng)與新技術(shù)的融合，能讓許多行業(yè)加速發(fā)展進(jìn)程。本篇文章介紹在技術(shù)賦能之下，傳統(tǒng)博物館與技術(shù)的結(jié)合，為博物館發(fā)展帶來的幫助，希望能對你有所啟發(fā)。

在當(dāng)代數(shù)字化時代，博物館不再是靜謐的陳列室，而是煥發(fā)著智慧的光芒。

智慧博物館以其創(chuàng)新的展示方式、互動性的體驗和高效的管理方式，成為了當(dāng)今文化領(lǐng)域的新寵兒。它融合了先進(jìn)的技術(shù)和博物館的豐富文化資源，為觀眾帶來了前所未有的參觀感受和學(xué)習(xí)體驗。

(資料圖)

本篇文章作者將簡單敘述智慧博物館面貌，希望能對您有所幫助。

智慧博物館是在數(shù)字博物館充分發(fā)展基礎(chǔ)上形成的新型博物館業(yè)態(tài)，它依托信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的最新成果，以提供更豐富、更互動、更個性化的博物館體驗為目標(biāo)。

智慧博物館與傳統(tǒng)實體博物館相輔相成，相互補充，共同推動博物館發(fā)展的新趨勢。

一、關(guān)于概念

2003年11月，中國博物館學(xué)會數(shù)字化專業(yè)委員會成立，至今已經(jīng)十余年。

這些年里，我國博物館事業(yè)蓬勃發(fā)展，一大批新的博物館應(yīng)運而生，不少博物館進(jìn)行了改建和擴建，博物館信息化工作也取得了長足的進(jìn)步，無論是理論層面還是實踐層面都上了一個新臺階。

但從總體上看，博物館信息化起步較晚，與國內(nèi)許多行業(yè)比相對滯后。如何抓住后發(fā)優(yōu)勢，制定既切實可行、又具有一定前瞻性的規(guī)劃，爭取實現(xiàn)跨越式發(fā)展，是擺在博物館信息工作者面前的重大任務(wù)。

在這樣的背景下確立實施本此項目建設(shè)，對于博物館信息化工作者理清思路，明確方向；對于提升博物館科技含量，加快推進(jìn)博物館的信息化；對于博物館進(jìn)一步提高社會效益，在構(gòu)建和諧社會中發(fā)揮應(yīng)有作用，都具有十分重要的意義。

根據(jù)國家和省國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要，廣東省政府于2012年制定和頒布了《廣東省文化事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》，指出要加強博物館建設(shè)，不斷提升國有博物館和國有文博單位的服務(wù)水平。

2015年印發(fā)的《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的實施意見》，指出要促進(jìn)公共文化服務(wù)數(shù)字化，利用數(shù)字化資源、智能化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)化傳播，拓展公共文化服務(wù)能力和傳播范圍，加快推動文化資源的數(shù)字化建設(shè)。

面對新一輪規(guī)劃建設(shè)工作，地方性博物館認(rèn)真貫徹執(zhí)行、努力提升博物館專業(yè)化服務(wù)水準(zhǔn),將對國家級、省級文物保護(hù)工作起著積木成林推動作用。

二、業(yè)務(wù)背景

目前國內(nèi)博物館已經(jīng)初步建立了辦公和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。

然而，隨著各業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)的增加，博物館工作人員、館領(lǐng)導(dǎo)，面臨著一個問題——為了獲取處理工作所需的決策依據(jù)，他們不得不登錄多個相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。

這個過程非常耗時且繁瑣，對館內(nèi)的業(yè)務(wù)處理效率產(chǎn)生了極大影響。

同時，各系統(tǒng)之間缺乏高效的數(shù)據(jù)共享通道，導(dǎo)致不同部門之間的數(shù)據(jù)信息交換滯后，對相關(guān)項目的工作進(jìn)度產(chǎn)生了不利影響。

此外，隨著需要登錄的系統(tǒng)增多，用戶出錯的風(fēng)險和安全問題的可能性也增加，同時用戶授權(quán)的準(zhǔn)確性也難以確保，這將導(dǎo)致系統(tǒng)維護(hù)成本和難度的逐漸增加。

在這樣的業(yè)務(wù)背景下，智慧博物館應(yīng)運而生。它借助先進(jìn)的技術(shù)，如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等，將博物館的各個方面進(jìn)行數(shù)字化和智能化改造。

智慧博物館項目旨在促進(jìn)文物活起來的基礎(chǔ)，提升博物館的管理效率、參觀體驗和文化傳播能力，滿足現(xiàn)代社會對博物館的需求。

三、需求和目標(biāo) 1. 智慧平臺

將所有應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)一為一個有機整體，在各系統(tǒng)之間建立特定的邏輯關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)信息集成、數(shù)據(jù)集成、管理集成、界面集成、功能集成，為館領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門提供統(tǒng)一信息資源訪問入口。

根據(jù)用戶的角色不同，提供個性化、直觀、可視化的工作臺面。打造“一站式辦公”、“個性化需求定制”、“信息全面基礎(chǔ)”、“業(yè)務(wù)一體化”“多業(yè)務(wù)多窗口”的協(xié)同管理與資源共享平臺。

2. 智慧庫房

結(jié)合藏品管理系統(tǒng)使用RFID標(biāo)簽將每個庫存物品進(jìn)行標(biāo)記，通過RFID讀寫器可以實時追蹤物品的位置和數(shù)量，實現(xiàn)庫存的精確管理和跟蹤。

同時可以通過在庫房各個關(guān)鍵節(jié)點安裝RFID讀寫器，可以自動識別物品的進(jìn)出和流轉(zhuǎn)情況，實現(xiàn)自動化的物流管理，提高物流效率和準(zhǔn)確性。

3. 智慧導(dǎo)覽

利用智能手機先進(jìn)的傳感器對游客進(jìn)行室內(nèi)定位，并且實時推送語音講解。

讓游客一部手機在手打開微信小程序就能實現(xiàn)自助講解。拋棄傳統(tǒng)租借講解設(shè)備的煩惱。

4. 智慧預(yù)約

智慧預(yù)約系統(tǒng)可以讓游客提前在線預(yù)約參觀時間和展覽，避免排隊等待，提供更加便捷和個性化的游覽體驗；增加游客滿意度；實時監(jiān)測和掌握博物館的人流量情況；根據(jù)預(yù)約數(shù)據(jù)進(jìn)行人流預(yù)測和調(diào)控；有效避免人流擁堵和過度擁擠的情況發(fā)生。

5. 打造永不落幕的展覽

通過全景拍攝技術(shù)，博物館可以將展覽的全貌以全景圖像或全景視頻的形式呈現(xiàn)在線上平臺，使遠(yuǎn)程用戶可以進(jìn)行虛擬的展覽體驗，享受身臨其境的參觀感受。

尤其是那些無法親自到達(dá)博物館的人群，例如身體有限、地理位置偏遠(yuǎn)或者時間受限的人們，擴大博物館的影響力和觀眾群體。

6. 文物考古“一張圖”大數(shù)據(jù)平臺

平臺整合了來自不同考古機構(gòu)、研究單位和文物管理部門的多源數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了文物考古信息的統(tǒng)一管理和集中存儲，避免了數(shù)據(jù)分散和重復(fù)采集的問題。

通過地理信息系統(tǒng)（GIS）技術(shù)，平臺將文物考古數(shù)據(jù)與空間位置關(guān)聯(lián)起來，并以地圖形式展示，實現(xiàn)了對文物遺址、發(fā)掘點和文物分布等空間信息的可視化分析。為文物考古研究提供更直觀、全面的視角。

同時可以向公眾開放部分?jǐn)?shù)據(jù)和功能，讓公眾了解文物考古的進(jìn)展和成果，參與到文物保護(hù)與研究中來，提高公眾的文物意識和文化素養(yǎng)。

7. 三維文物模型

利用高精度拍照、掃描數(shù)字化技術(shù)獲取文物的三維數(shù)據(jù)資料，博物館可以為觀眾呈現(xiàn)更加逼真和生動的文物展示方式。

觀眾可以通過觸摸屏、VR（虛擬現(xiàn)實）設(shè)備或者在線平臺與三維模型進(jìn)行互動，深度了解文物的細(xì)節(jié)和歷史背景，獲得更加沉浸式的參觀體驗。

8. 客流大數(shù)據(jù)平臺

實時監(jiān)測和統(tǒng)計博物館的客流量，包括每天、每周、每月的客流趨勢和峰值時段。

通過對客流數(shù)據(jù)的分析，博物館可以了解不同時間段和展區(qū)的客流情況，優(yōu)化人員調(diào)配和資源分配，提高運營效率。

四、技術(shù)效益 1. 彈性的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)技術(shù)

可伸縮性：在智慧博物館中，參觀者數(shù)量可能會在不同時間段或季節(jié)出現(xiàn)波動，彈性系統(tǒng)能夠根據(jù)實時需求調(diào)整資源的分配，確保系統(tǒng)的性能和響應(yīng)能力。 可靠性：當(dāng)某個組件或節(jié)點發(fā)生故障或負(fù)載過高時，彈性系統(tǒng)能夠自動檢測并進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整，實現(xiàn)故障隔離和負(fù)載均衡，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和可靠性。 靈活性：彈性系統(tǒng)結(jié)構(gòu)允許組件的替換、更新和動態(tài)配置。隨著新技術(shù)的不斷發(fā)展和變化，系統(tǒng)需要不斷更新和升級。彈性系統(tǒng)能夠靈活適應(yīng)這些變化，快速集成新的技術(shù)和功能，保持系統(tǒng)的先進(jìn)性和競爭力。 2. 物聯(lián)網(wǎng)（IoT）技術(shù) 文物保護(hù)與監(jiān)測：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可用于文物的保護(hù)和監(jiān)測。通過在文物上植入傳感器，可以實時監(jiān)測文物的環(huán)境條件，如溫度、濕度、光照等，以及文物的位移和振動情況。這些傳感器將數(shù)據(jù)傳輸?shù)轿锫?lián)網(wǎng)平臺，使保護(hù)人員能夠遠(yuǎn)程監(jiān)控文物的狀態(tài)并采取必要的措施，以確保其安全和完整性。 展品追蹤和管理：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)對展品的追蹤和管理。通過在展品上安裝RFID標(biāo)簽或其他傳感器，可以精確地追蹤展品的位置和狀態(tài)。博物館管理人員可以通過物聯(lián)網(wǎng)平臺查看展品的位置信息，確保展品在展覽過程中不會丟失或被盜。 觀眾體驗提升：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以改善觀眾在博物館中的參觀體驗。通過智能設(shè)備和傳感器，觀眾可以獲取與展品相關(guān)的實時信息、音頻導(dǎo)覽、視頻解說等。 數(shù)據(jù)分析與決策支持：物聯(lián)網(wǎng)平臺收集的大量數(shù)據(jù)可以通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行挖掘和處理，為博物館的決策提供支持。通過分析觀眾的行為和喜好，博物館可以調(diào)整展覽策劃和資源分配，提升參觀者的滿意度。 3. 虛擬現(xiàn)實（VR）與增強現(xiàn)實（AR）技術(shù) 擴展展覽空間：虛擬現(xiàn)實技術(shù)可以擴展博物館的展覽空間，使參觀者能夠瀏覽更多的展品和場景，而不受實際展覽場地的限制。通過虛擬展覽，博物館可以展示珍貴文物、遠(yuǎn)程文化遺產(chǎn)和無法親臨的場景，提供更豐富的展覽內(nèi)容和選擇。 文物保護(hù)與展示：虛擬現(xiàn)實技術(shù)可以為文物的保護(hù)和展示提供新的途徑。利用文物的三維數(shù)字模型，博物館可以在虛擬環(huán)境中展示文物的細(xì)節(jié)和特征，而無需直接接觸實際文物。這樣有助于減少文物的頻繁搬動和暴露，降低風(fēng)險，同時為觀眾提供更全面、高質(zhì)量的文物展示。 互動與個性化體驗：增強現(xiàn)實技術(shù)可以將虛擬內(nèi)容與真實環(huán)境相結(jié)合，為參觀者提供互動和個性化體驗。參觀者可以使用移動設(shè)備或AR眼鏡，將虛擬信息疊加在真實展品上，獲得實時解說、交互式內(nèi)容和增強的視覺效果。 4. 大數(shù)據(jù)分析技術(shù) 訪客行為分析：通過收集和分析博物館的訪客數(shù)據(jù)，如訪問時間、展覽路徑、停留時間等，可以深入了解觀眾的行為模式和偏好。 個性化推薦：基于大數(shù)據(jù)，博物館可以為觀眾提供個性化的展覽推薦。通過分析觀眾的興趣、歷史參觀記錄和其他相關(guān)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)可以智能地推薦與他們喜好相符的展品和活動。 展覽評估與改進(jìn)：大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助博物館評估展覽效果和參觀者反饋。通過分析訪客的評價、評論和社交媒體反饋，可以獲得關(guān)于展覽質(zhì)量、內(nèi)容吸引力和觀眾意見的寶貴信息。 文物保護(hù)與風(fēng)險管理：通過監(jiān)測文物環(huán)境數(shù)據(jù)、安全數(shù)據(jù)和其他相關(guān)指標(biāo)，可以實時監(jiān)控文物的狀態(tài)和風(fēng)險，及時采取保護(hù)措施。 五、結(jié)語

智慧博物館旨在通過科技創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為博物館帶來巨大的發(fā)展機遇與效益。

通過引入先進(jìn)的技術(shù)和系統(tǒng)，博物館能夠提升展覽與展示效果，改善觀眾體驗，加強文物保護(hù)與管理，促進(jìn)學(xué)術(shù)研究與教育推廣。

不僅為觀眾帶來更豐富、更互動的參觀體驗，還為博物館管理者提供了更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析和決策支持，助力博物館的運營與發(fā)展。

通過數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，博物館能夠打破時空限制，實現(xiàn)虛擬展覽和遠(yuǎn)程參觀，擴大影響力和觀眾群體。

在當(dāng)下的數(shù)字時代，智慧博物館將成為傳統(tǒng)博物館向前邁進(jìn)的關(guān)鍵一步。

通過與先進(jìn)技術(shù)的融合，博物館將繼續(xù)發(fā)揮其文化傳承、學(xué)術(shù)研究和社會教育的重要作用，讓更多的人們沉浸于文化藝術(shù)的魅力中。

本文由 @LikiChen 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash，基于 CC0 協(xié)議

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