8月10日，在以"洲游全球，悅享中免"為主題的cdf中免會員×IHG優(yōu)悅會合作發(fā)布會上，中免集團旗下中免會員與洲際酒店集團旗下全球賓客忠誠度計劃IHG優(yōu)悅會（IHG One Rewards）達成深度合作。雙方以卓越穩(wěn)定的運營水準與服務品質實現(xiàn)雙向高端會員禮遇互通，立足海南這一熱門旅游及免稅消費市場，為全球旅客打造悅享雙重的至尊禮遇，并以海南為起點輻射國際旅游市場，開拓一站式"免稅暢購+優(yōu)悅住享"新旅程。

中免集團常務副總經理 常筑軍（左三）；洲際酒店集團大中華區(qū)董事總經理 愛默爾Daniel Aylmer (右三)；中免集團市場營銷部總經理 余苗（左二）；洲際酒店集團大中華區(qū)首席營銷官 胡迎春（右二）；中免集團市場營銷部總監(jiān) 楊林 （左一）；洲際酒店集團大中華區(qū)賓客忠誠度及戰(zhàn)略合作營銷首席總監(jiān) 陳蕾（右一）

高端會員禮遇互通，暢享"歡購+奢游"體驗

中免集團常務副總經理常筑軍致辭

中免集團常務副總經理常筑軍表示："中免集團與全球1300多個品牌建立了長期穩(wěn)定的合作關系，連續(xù)兩年成為全球最大的旅游零售商，旗下中免會員體系為2900多萬會員提供包括購物、出行、酒店和景區(qū)四大增值服務。中免集團與洲際酒店集團長期互信合作，本次雙方強強聯(lián)手，資源共享，加深會員層面深度合作，立足海南這一熱門旅游及免稅消費市場，以海南為起點輻射全球，通過卓越穩(wěn)定的運營水準與服務品質打造一站式"免稅購物+高端住享"，奉獻雙向高端會員禮遇互通，為消費者共同締造"洲游全球，悅享中免"的至尊體驗。"

洲際酒店集團大中華區(qū)首席營銷官胡迎春致辭

洲際酒店集團大中華區(qū)首席營銷官胡迎春表示："入華48年、深耕內地市場39載，洲際酒店集團始終以中國市場的多元需求與巨大潛力為中心，緊跟國家發(fā)展戰(zhàn)略并把握雙循環(huán)發(fā)展機遇，深刻洞悉市場趨勢及消費者的前沿需求，攜手合作伙伴助推中國文旅及消費市場的發(fā)展。此次IHG優(yōu)悅會與中免會員深化合作，旨在以海南自貿港這塊雙循環(huán)格局的重要平臺與改革開放新高地為出發(fā)點，力拓文旅消費新賽道，將免稅購物與酒店體驗充分融合，以豐富精彩的會員禮遇為中國旅行者開啟旅游購物的新篇章。"

在國內國際雙循環(huán)背景下，免稅經濟作為國內外消費市場雙循環(huán)的重要交匯點之一，在吸引消費回流、活躍消費經濟等方面具有重要作用。近年來，中國免稅市場在政策支持下呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢，尤其海南地區(qū)政策支持力度不斷加碼，讓離島免稅便利度大大提升。免稅購物除為旅客帶來更豐富的體驗之外，也為酒店業(yè)投資發(fā)展、運營模式、營銷思路帶來新的啟發(fā)。

在此背景下，中免集團與洲際酒店集團作為全球最大的旅游零售商與國際領先的酒店集團，分別秉承"誠信經營，優(yōu)質服務"的理念與"以善為本，以誠待客"的企業(yè)使命，攜手推動會員體驗的創(chuàng)新升級，滿足時下消費者"歡購+奢游"的一站式需求，進一步促進創(chuàng)新消費潛力釋放，助力文旅業(yè)全面發(fā)展。

中免集團鉆石、鉑金會員可享受洲際酒店集團旗下海南地區(qū)參與酒店的入住禮遇，包括入住當天歡迎飲品、房型免費升級、餐飲85折優(yōu)惠、延遲退房等禮遇。此外，中免鉑金、鉆石會員還可領取"洲際大使貴賓計劃"禮遇體驗，在入住中國大陸地區(qū)參與活動的超過50家IHG旗下奢華品牌洲際酒店及度假村期間體驗客房升級、免費早餐、歡迎水果、餐飲85折優(yōu)惠、延遲退房等禮遇。

IHG優(yōu)悅會白金卡、鉆石卡會員將享受海南地區(qū)主要機場（三亞鳳凰機場、海口美蘭機場）cdf免稅商品優(yōu)先提貨和中免集團旗下DUTY ZERO by cdf香港國際機場免稅店、cdf澳門上葡京店、cdf柬埔寨吳哥市內免稅店的貴賓休息室使用權等禮遇。全方位、一體化的"免稅暢購+優(yōu)悅住享"禮遇將進一步為消費者帶來耳目一新的休閑度假體驗。

共塑旅游零售新體驗，助力文旅消費產業(yè)發(fā)展

此次會員禮遇互通是基于雙方長久穩(wěn)定的合作與信任而展開的。中免集團與洲際酒店集團長期以來立足旅游零售及酒旅市場推動服務創(chuàng)新及體驗升級，充分發(fā)揮業(yè)務協(xié)同優(yōu)勢，形成業(yè)態(tài)互補，持續(xù)激發(fā)消費新動力，力拓文旅消費新紀元。

作為長期戰(zhàn)略合作伙伴，中免集團與洲際酒店集團在酒店投資開發(fā)領域正同步開展更深的合作。2021年，雙方舉行簽約儀式，洲際酒店集團旗下兩大奢華及精品酒店——三亞海棠灣麗晶酒店及三亞海棠灣英迪格酒店，正式落戶三亞國際免稅城一期二號地。今年3月，雙方再次攜手，成功簽約海口西海岸洲際酒店及逸衡酒店，打造海口國際免稅城配套酒店，為海南自貿港整體規(guī)劃和旅游零售市場發(fā)展增添新動力。此次雙方再度達成會員禮遇合作，實現(xiàn)雙向高端會員禮遇互通，展示了雙方深耕海南旅游零售核心市場、積極探索文旅消費新活力的決心。

在新環(huán)境、新客群和新需求重塑中國文旅消費市場格局背景下，中免集團正在持續(xù)升級會員禮遇，為會員用戶提供覆蓋多場景、多元化、全方位的旅游零售服務。未來，在母公司中國旅游集團的領導下，中免集團將立足海南自貿港這一暢通國內國際雙循環(huán)的重要樞紐，通過攜手更多合作伙伴打造標桿免稅商業(yè)模式和豐富精彩的會員禮遇，為消費者帶來更多沉浸式和優(yōu)質的免稅購物新體驗，為旅游零售市場發(fā)展注入新活力。

本文來源：財經報道網

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