文/十界

出品/節點財經

(資料圖片僅供參考)

近日的WISE2022 新經濟之王大會上，釘釘副總裁、釘釘智能硬件生態負責人林鋒以“混合辦公激發產業新動能”為主題，分享了釘釘是如何通過組織和業務數字化，來提升企業數字化的生產力。他認為，混合辦公是未來的一大趨勢，場景3D化、虛實協作將是未來這一賽道的核心要素。

釘釘始于2015年，當時的Slogan是“釘釘是一個工作方式”，到2022年，釘釘上已經擁有了超過5億用戶、2100萬組織，我們也升級了全新品牌Slogan——“釘釘，讓進步發生”。

林鋒介紹，今天全國已經有超過50%的專精特新“小巨人”企業正在使用釘釘，中國百強醫院有一半在使用釘釘，全國多個省份都在使用釘釘作為政務辦公軟件。

“我們在低代碼領域也是領跑者。今天釘釘的低代碼應用數已經超過500萬，低代碼應用開發者超過380萬。我們認為未來80%的低代碼將會由業務人員開發，低代碼能力將會是業務人員的一項基本能力。

釘釘通過組織和業務數字化來提升企業數字化的生產力，主要包含兩個平臺：一是協同辦公平臺，包括溝通、文檔、會議、項目管理等；二是應用開發平臺。”

林鋒介紹，釘釘基于 “云釘一體”的應用開發平臺，向下依托于云的安全、大數據、人工智能等能力，中間層打造了非常開放和穩健的底座能力，主要是幾個方向的PaaS能力：

低代碼能力讓業務應用得以快速搭建；

酷應用將業務應用與IM 融合，業務流程在一個群里就能完成；

企業通過連接器就可以把原本已有的應用和釘釘連接起來；

主數據平臺，業務數據融合計算和智能分析，輔助業務決策。

“故宮也在用釘釘提升其數字化生產力。例如，他們借助低代碼能力搭建了文物數據看板，提高了文物基礎數據采集和統計效率等。”

林鋒認為，混合辦公賽道在未來幾年的核心要素是場景3D化和虛實協作：

第一是場景3D化，以前業務人員在面客時需要準備厚厚的紙質文檔、說明書，以及詳細的PPT。現在客戶戴上一個VR/AR設備就夠了，產品講解更有趣、更高效。這也適用于企業內部的培訓場景；

第二是虛實協作，虛實協作能提高人和設備、人和人、企業和企業之間的協作效率。這方面，釘釘推出產品Workspace，在技術、產品、體驗、生態標準、客戶服務方面都沉淀能力。

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