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蘋(píng)果首席執(zhí)行官:技術(shù)并沒(méi)有好壞之分
2021-08-23 11:03:19 來(lái)源:網(wǎng)易科技 編輯:

8月21日消息,當(dāng)?shù)貢r(shí)間周五蘋(píng)果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)在接受采訪時(shí)表示,科技公司已經(jīng)逐步失去用戶的信任,所發(fā)布的很多產(chǎn)品功能也沒(méi)有經(jīng)過(guò)足夠細(xì)致考慮,從而損害了用戶隱私。

眾所周知,庫(kù)克在討論有關(guān)隱私的問(wèn)題時(shí)常常直言不諱。在周五的一次采訪中,庫(kù)克表示,科技公司發(fā)布新功能的方式會(huì)對(duì)功能的最終用途以及用戶隱私產(chǎn)生重大影響。

“技術(shù)并沒(méi)有好壞之分。”庫(kù)克在接受采訪時(shí)表示,“所以發(fā)明者和使用者決定著它是否被用來(lái)做好事。”

根據(jù)庫(kù)克的說(shuō)法,一項(xiàng)功能的使用主要取決于創(chuàng)造力、同理心以及“技術(shù)背后人員的激情”。“在蘋(píng)果,當(dāng)我們做一件東西時(shí),我們會(huì)花大量時(shí)間仔細(xì)考慮其會(huì)被如何使用。”

這一評(píng)論發(fā)表之際,蘋(píng)果正因即將推出的兒童受虐材料(CSAM)檢測(cè)工具而受到不少非議。這一工具涉及對(duì)蘋(píng)果設(shè)備用戶圖像的哈希值進(jìn)行掃描比對(duì)。

接著,庫(kù)克似乎將矛頭指向是Facebook,但并沒(méi)有具體說(shuō)名字。“不這樣做的風(fēng)險(xiǎn)意味著科技與用戶割裂開(kāi)來(lái)。在這種情況下,損害隱私可能會(huì)成為附帶影響。”“陰謀論或仇恨言論開(kāi)始淹沒(méi)其他一切。只有得到人們的信任,技術(shù)才能發(fā)揮作用。”

當(dāng)被問(wèn)及科技公司是否利用了用戶信任時(shí),庫(kù)克回答說(shuō):“在某些情況下,答案無(wú)疑是肯定的。我認(rèn)為我們所有人都有責(zé)任重建這種信任。”

庫(kù)克表示,現(xiàn)在需要這樣做,因?yàn)樵絹?lái)越多的人“將隱私視為一個(gè)主要問(wèn)題”。

庫(kù)克說(shuō):“10年前,隱私還是一個(gè)小眾問(wèn)題。”“如今,這是人們腦海中最主要的問(wèn)題之一,因?yàn)槿藗冎溃W(wǎng)上有關(guān)自己的詳細(xì)資料已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出合理范圍。”

除了隱私問(wèn)題,此次采訪還涉及蘋(píng)果應(yīng)用商店卷入訴訟以及蘋(píng)果與澳大利亞法律體系的關(guān)系問(wèn)題。周五澳大利亞聯(lián)邦法院裁定,蘋(píng)果與Epic Games的訴訟將于2022年11月繼續(xù)進(jìn)行。

與此同時(shí),澳大利亞競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)者委員會(huì)(ACCC)計(jì)劃出臺(tái)規(guī)定,改變蘋(píng)果和其他科技公司在澳大利亞市場(chǎng)的影響力。

關(guān)于蘋(píng)果面對(duì)的監(jiān)管審查,庫(kù)克重申了這樣一種觀點(diǎn),也就是對(duì)大科技公司的審查是公平的。“我的出發(fā)點(diǎn)是,某些領(lǐng)域的監(jiān)管很有必要。所以這就變成了哪些領(lǐng)域必要、哪里應(yīng)該是重點(diǎn)的問(wèn)題。”

“在我們的模式中,用戶才是最重要的,因?yàn)槭怯脩魶Q定他們什么時(shí)候買手機(jī),是否要買iPhone,”他繼續(xù)說(shuō)。“他們會(huì)購(gòu)買Android手機(jī)嗎?所以這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。蘋(píng)果應(yīng)用商店內(nèi)部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈……所以在所有領(lǐng)域都存在激烈的競(jìng)爭(zhēng)。”

當(dāng)被問(wèn)及競(jìng)爭(zhēng)是否總是一件好事時(shí),庫(kù)克承認(rèn):“我想不出競(jìng)爭(zhēng)是壞事的例子。我認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是好的。”

庫(kù)克還坦言,他清楚ACCC的意圖。“世界上任何我們正在接受審查的地方都在我們的關(guān)注范圍內(nèi),至少我們知道,我們有責(zé)任講述我們自己的故事,說(shuō)明我們?yōu)槭裁匆@樣做。”

這也適用于蘋(píng)果在澳大利亞市場(chǎng)與銀行領(lǐng)域的斗爭(zhēng)。當(dāng)?shù)劂y行希望直接分發(fā)能使用iPhone中近場(chǎng)通信技術(shù)(NFC)的自家支付應(yīng)用,而不是只能使用蘋(píng)果支付服務(wù)Apple Pay。

庫(kù)克的回應(yīng)是,他不能相信銀行能實(shí)現(xiàn)蘋(píng)果支付服務(wù)的安全級(jí)別。

“這就是現(xiàn)實(shí)。如果你在系統(tǒng)中設(shè)置后門,任何人都可以使用后門。所以你必須確保這個(gè)系統(tǒng)本身是堅(jiān)固耐用的;否則你就會(huì)看到安全領(lǐng)域經(jīng)常會(huì)發(fā)生的事情。”庫(kù)克說(shuō)道。“每天你都會(huì)看到黑客入侵,或者勒索軟件的出現(xiàn)。”

此次采訪還涵蓋了其他許多主題,比如庫(kù)克“非常看好增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)”。采訪還談到庫(kù)克如何接替喬布斯,還有他會(huì)在凌晨4點(diǎn)就起床工作。(辰辰)

關(guān)鍵詞: 蘋(píng)果首席執(zhí)行官 技術(shù) 蒂姆·庫(kù)克 用戶的信任

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