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河南西峽農商銀行按照金融高質量發展要求，確立“人本興行、人才立行、人文塑行”戰略定勢，通過“五駕齊驅”筑牢人本管理高地，拉升人力資源價值標桿，真正把優秀的人才選拔出來，讓想干事的人有機會、能干事的人有平臺、干成事的人有位子。

給位子，人崗適配有歸屬。一是實施“星級柜員”和“星級客戶經理”制度，在提高人員調配效率的基礎上，保證人盡其才、人崗匹配。二是將人力資源持續向一線營銷序列、清收隊伍、互聯網金融隊伍傾斜，在持續為具有客戶經理潛力的臨柜員工調整崗位的基礎上，對非正常工作狀態、營銷中心、在崗清收人員以及不適應現崗位的人員，實行總行與支行“雙線”動員，充實營銷序列和清收隊伍。三是系統設計符合人才成長規律的梯次培養路徑和能力素質提升方法，通過借調、共享、交流、掛職等方式，拓寬識才、用才和薦才渠道。

強培訓，按需施教有針對。一是培訓內容由自上至下的“灌輸式”培訓向自下而上的“訂單式”培訓轉變，通過開展調研、下發培訓需求征集表等，及時了解員工培訓需求，實施按需施教。二是培訓規模由集中式大課堂向分散式小課堂轉變，由相關條線條塊深入基層開展一線開展針對性指導培訓；培訓模式由照本宣科向案例講解、情景模擬、業務研討和互動交流等方式轉變，確保培訓實效。三是按照缺什么補什么的原則，分層次、分類別、有針對性地開展跨崗位、跨專業培訓，推進“一崗精、多崗通”“大崗位大工種”落實落地，積極培養復合型人才。

架梯子，人才孵化有舞臺。一是做好增量培養，推行新入職員工基層培養“雛鷹”計劃，推行導師制和師帶徒；做好存量開發，分級分類建立訓戰結合的崗位培訓體系，針對不同專業領域需求，實施精準培養。二是做好戰略儲備，通過聯合培養、新型學徒制培養等，提前鎖定優秀人才，打造“預備隊”。注重建立條線中層后備人才庫，建立推優入黨制度，根據青年員工履職技能、業務表現、專業素養等指標，優先發展表現好的青年員工入黨，并通過“巾幗建功”“青年標兵”“崗位示范”等窗口效應，打造青年員工出彩發光體。三是完善晉升制度。健全完善針對各類人才的專項激勵措施，分不同的專業，建立以價值創造為核心的人才評價差異化指標體系，主要包括工作勝任力、品德提升力、價值貢獻力等評價指標，實現精準激勵、有效激勵，推動優秀人才在履職履效中脫穎而出。

展風采，創新履職有奔頭。一是在打通人才成長通道和拓寬人才成長空間上，健全技術技能序列職級晉升體系，與經營管理序列間形成橫向、縱向貫通的職業發展通道，讓各類人才都有奔頭和施展才華的空間。二是深入開展“推特色活動、展基層風采、樹黨建品牌”系列活動，以創特色、增活力、提效能”為目標，從履職能力、服務水平、客戶粘性、品牌效應、經營業績、聯動效率六方面入手，推進廳堂服務從交易結算型向服務營銷型、顧問體驗型轉變，在創新服務中增才干。三是讓專業的人干專業的事，為員工搭建更廣闊的發展平臺。按照“研學產管用”要求，組織青年骨干，參與公司治理、產業鏈金融、巾幗信用創業、員工星級管理、員工行為規范等項目課題研究，以課題帶隊伍、促項目，有效提升了創新成果轉化與應用。

鑄品牌，黨團共建有力量。一是以黨建為引領，完善黨團委、黨群部、工會、婦委的職責，組建各類文體組織，常態化開展職工演講、文藝演出等群體活動。二是圍繞“黨建帶團建”工作要求，不斷筑牢工青婦陣地建設，逐步形成“以黨建帶團建，抓黨建促團建，黨團共建促發展”的工作格局。圍繞青年黨員干部“圓夢計劃”的實施，采取“請進來”講前沿知識、“走出去”學先進經驗、“沉下去”實踐鍛煉、“聚起來”分享交流、“扶起來”重點培養等措施,著力提升其履職能力和業務水平。三是加強民心工程建設，建立員工子女成長關愛基金、員工自學成才獎勵基金、困難職工幫扶基金，用于發放員工子女入學獎勵，開展困難職工、黨員走訪等各項工作，靠人文關懷凝心聚力，打造企業文化品牌。（供稿：馬小龍 趙澤軒）

關鍵詞： 西峽農商銀行五駕齊驅筑牢人本管理新高