2023年8月23日上午，泰康戰略投資拜博五周年慶典活動會在泰康研修院舉行。泰康保險集團創始人、董事長兼首席執行官陳東升、泰康保險集團總裁兼首席運營官劉挺軍，中國非公立醫療機構協會常務副會長兼秘書長、法定代表人、創始人郝德明，中國醫學科學院北京協和醫院教授、北京瑞城口腔醫院首席專家宿玉成，中國社會福利基金會常務副秘書長王伏虎等一眾行業嘉賓，以及泰康保險集團、泰康人壽、泰康養老、泰康在線、泰康拜博等機構的領導出席活動，共同回顧了泰康拜博的發展歷程，見證口腔領域的卓越品牌踏上新征程。

（泰康保險集團創始人、董事長兼首席執行官陳東升）

2018年，泰康戰略投資拜博口腔的發布會于泰康研修院舉行，在業界同仁的共同見證下，行業關注已久的升級發布成功落地。以在中國齒科板塊探索商業健康險，力求打造中國口腔醫療新生態為目標，泰康拜博口腔在踐行齒險閉環的這條路上一跑就是五年。五年后，百余位行業嘉賓再次齊聚于此，泰康拜博口腔向社會及行業交出了一份堅實的答卷。

發揮規模效應，超體協同激發內生動力

作為中國領先的大型金融保險服務機構，泰康保險集團想要做的是把保險與醫養實體相結合，打造長壽時代泰康方案，做大民生工程的核心骨干企業。

五年前，中國的商業齒科健康險并不發達，投資拜博最重要的一點是補充解決醫保外的齒科民生問題，為日益增長的中產人群及家庭提供全方位健康和財富的管理和服務。

為什么是泰康拜博口腔？泰康拜博在全國擁有近50城、近160家門店的網絡布局，這和泰康大健康生態體系建設的規劃是高度契合的。有利于通過高效協同推動泰康建設保險+醫養康寧的產業鏈布局，落地長壽時代泰康方案。

五年來，泰康拜博積極融入集團大健康生態體系，在”超體統領一切“的戰略指引下，充分發揮全國連鎖的規模優勢，在齒險結合的新商業模式上大膽探索和實踐。通過搭建泰康口腔全新超體場景，創新齒科保險產品，推進齒科醫療、服務的標準化，構建了從兒童到成人，從預防到治療的全生命周期的齒險結合服務模式。真正實現口腔醫療服務的提供方、支付方、大眾消費者多方共贏，同時充分展示了“長壽時代 泰康方案”下高效協同戰略的市場競爭力。

（泰康拜博口腔與協同機構共同啟動超體之旅）

堅持產品創新，口腔服務轉為管家式

泰康希望通過齒科保險的探索，建立國民“預防大于治療”的口腔健康理念，這也符合陳東升董事長提出的“商業向善”的經營理念。

五年來，泰康拜博與保險端在齒險產品開發中的大膽創新不斷突破，累計推出了數十款齒科產品，深受市場認可。通過保險控費，支付+服務讓客戶樂于走進泰康拜博接受口腔檢查與治療，更多的客戶認可并重視預防大于治療的理念。但如何更直接的讓客戶參與到口腔健康管理中來，支付端和服務端從未停止過嘗試，最終打造了一款極具創新性的長期產品——“好牙一生”。

區別于疼痛問題的解決，口腔健康管理的收效并不聚焦即刻，在個人生活中處在“重要但不緊急”的事項分類。

“好牙一生”同時覆蓋預防治療和基礎治療，最大特點就是通過產品設計來引導客戶建立口腔健康管理理念。被投保人的預防保健項目是100%全額賠付，全科治療項目按70%比例賠付的同時，自費部分又享有一定折扣的優惠。被投保人當年完成健康管理任務后，其全科醫療保額是次年遞增的，這樣的設計將真正為客戶實現全生命口腔健康管理，為客戶提供健康價值。

發揮樣板效應，首批泰康口腔門店創建

從門店打造上不難看出，在堅持戰略這件事情上，泰康拜博每一步都走的明確堅實。

2019年8月，“齒科+保險”泰康拜博口腔第一家高端體驗店落地北京，場景打造邁出了歷史性的一步。

2020年8月，標準升級，更符合客戶診療和支付端業務需求的協同門店——星級門店問世，該成功案例迅速在全國得到復制，取得良好反響。

2022年8月，全新齒科品牌泰康口腔發布，成為泰康在齒科板塊推行健康險的全新場景。首發門店武漢恒隆門診、南京建鄴門診不負眾望充分發揮樣板效應，實現了與泰康各分支機構的高效協同。

今天，齒險協同探索邁入新的階段，泰康拜博口腔將產品設計、超體體驗、醫療服務、門店打造四位并重，明確了泰康拜博口腔專屬的“四位一體”戰略。在泰康戰略投資拜博五周年之際，泰康拜博口腔在全國甄選13家門店，啟動泰康口腔首批創建店計劃，將最大化整合支付和服務資源，推動口腔賽道向全生命周期口腔健康管理發展。

（泰康保險集團總裁兼首席運營官劉挺軍為首批泰康口腔創建店授牌）

泰康牙醫新定義，打造服務新典范

重視客戶體驗，升級門店只是泰康拜博口腔重要動作中的一個。泰康拜博口腔副總裁兼首席運營官魏兵帶來了“泰康牙醫”的全新發布，泰康牙醫是為滿足中高凈值客戶需求而對牙醫的重新定義。一直以來，泰康拜博始終堅持“技術、學術、服務”并行的發展之路，重視學科建設與人才培養。泰康牙醫是經層層遴選優中選優的一流人才，具有公司戰略認同、價值認同、敬業精神、職業態度和專業水準。泰康牙醫充分展現了泰康拜博口腔品牌的專業與診療實力，成為口腔醫療服務的新典范。

泰康拜博口腔發展的這五年間，疫情沖擊、政策調整等外界因素使得口腔醫療市場大環境瞬息變幻。市場的變化加快了新技術和醫療服務模式的創新，對企業的可持續性和韌性提出了更高要求。正因如此，泰康拜博口腔讓公眾看到一家大型口腔連鎖機構迎難而上，堅定創新發展道路，推動行業發展，促進國民口腔健康的決心與行動。

“在社會期待和行業的呼喚中，泰康拜博經過五年沉淀已然脫胎換骨，走上了一條有戰略、有定位、有文化、有團隊、有骨干、有產品、有客戶、有服務、有質量的堅定道路。”泰康保險集團董事長陳東升在慶典活動中表示。如今，泰康拜博口腔已然實現了華麗轉型與脫胎換骨。

百舸爭流，不進則退。泰康拜博口腔將堅定踐行“保險+醫療“的商業模式，通過不斷創新推動行業發展，為社會大眾創造更多的健康價值。

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