電子停車(chē)收費(fèi)兩月有余 存在居住認(rèn)證難及費(fèi)用異常等問(wèn)題

交通部門(mén)逐一回應(yīng)電子停車(chē)4大難題

今年1月1日起,東城區(qū)、西城區(qū)和通州區(qū)率先全面實(shí)施道路停車(chē)改革并實(shí)現(xiàn)電子收費(fèi)。北京青年報(bào)記者探訪發(fā)現(xiàn)，電子停車(chē)收費(fèi)實(shí)施兩個(gè)月以來(lái)，停車(chē)議價(jià)、逃費(fèi)等現(xiàn)象有所減少，但也存在收費(fèi)異常、車(chē)主不了解電子收費(fèi)情況及居住認(rèn)證難等問(wèn)題。

個(gè)別居民進(jìn)行居住認(rèn)證后，甚至使用自行車(chē)等物品占據(jù)車(chē)位，不許其他車(chē)主停車(chē)。對(duì)此，東城區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，白虛線居住車(chē)位實(shí)現(xiàn)“動(dòng)態(tài)管理”認(rèn)證后可享受優(yōu)惠停車(chē)，但不代表享有“專(zhuān)有車(chē)位”。同時(shí)，針對(duì)居民停車(chē)難問(wèn)題，東城區(qū)多街道采取挖潛商業(yè)、寫(xiě)字樓車(chē)位的方式，方便市民停車(chē)。

1 “五證合一”居住認(rèn)證難怎么解決?

東城區(qū)體育館路街道辦事處副主任陳四清介紹，今年體育館路以法華寺街為突破口，解決停車(chē)亂、緩解居住停車(chē)難問(wèn)題。采取優(yōu)化道路設(shè)計(jì)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)部門(mén)對(duì)法華寺街進(jìn)行勘察，在道路兩旁施劃203個(gè)白虛線停車(chē)位。

對(duì)于新施劃的203個(gè)白虛線停車(chē)位，街道引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)的管理公司進(jìn)行管理，主要服務(wù)居民停車(chē)。只要是周邊居民，符合“五證合一”條件，辦理車(chē)證每年只需要2400元。

但是由于人戶(hù)分離等多種情況，實(shí)際居住的居民符合“五證合一”(身份證、戶(hù)口本、行駛證、駕駛證、房產(chǎn)證)的情況并不多。

A將為符合條件的居民辦理停車(chē)優(yōu)惠

對(duì)此，陳四清介紹，針對(duì)這種情況，街道也會(huì)考慮解決實(shí)際居民的停車(chē)問(wèn)題。比如，居住地址在一起的夫妻，即使車(chē)輛信息沒(méi)法符合五證合一，也會(huì)為居民辦理停車(chē)優(yōu)惠。

2 部分認(rèn)證居民占據(jù)“白虛線”居住車(chē)位有無(wú)措施?

在居民進(jìn)行居住認(rèn)證后，部分地區(qū)還出現(xiàn)了一個(gè)新的情況：有的居民進(jìn)行認(rèn)證后，就認(rèn)為這個(gè)車(chē)位屬于自己的，是個(gè)專(zhuān)屬車(chē)位，于是將自行車(chē)等物品放在車(chē)位上“占位”，不讓其他車(chē)主停車(chē)。

A白虛線車(chē)位實(shí)行“動(dòng)態(tài)管理”

東城區(qū)交通委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，實(shí)際上，白虛線居住車(chē)位實(shí)現(xiàn)“動(dòng)態(tài)管理”認(rèn)證后，可在施劃白虛線車(chē)位的某一個(gè)路段停車(chē)并享受優(yōu)惠價(jià)格，但不代表享有“專(zhuān)有車(chē)位”。

3 市民停車(chē)難以完全入位怎么辦?

地壇西門(mén)附近的路側(cè)停車(chē)位并沒(méi)有明確的電子停車(chē)收費(fèi)提示，在路側(cè)停車(chē)的楊先生表示，自己完全不知道電子停車(chē)這件事，此前將車(chē)停放在路側(cè)，接到過(guò)一個(gè)短信才知道應(yīng)該繳費(fèi)。北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，由于地壇西門(mén)附近停車(chē)位比較緊張，當(dāng)有車(chē)位空出后，很快就會(huì)有車(chē)停放進(jìn)去，部分車(chē)主由于比較著急，沒(méi)有完全將車(chē)停放進(jìn)車(chē)位或者壓線停車(chē)。有車(chē)主表示，自己并不知道電子停車(chē)入位的事情，所以沒(méi)有完全規(guī)范停車(chē)，而這也會(huì)影響路側(cè)電子停車(chē)準(zhǔn)確計(jì)費(fèi)。

A停車(chē)駛離未繳費(fèi)將提示車(chē)主

據(jù)市交通委介紹，停車(chē)人在納入政府非稅收入管理的道路停車(chē)位(白實(shí)線)停車(chē)的，應(yīng)當(dāng)在駛離車(chē)位后30日內(nèi)依法合規(guī)足額繳納道路停車(chē)費(fèi)。對(duì)于超過(guò)規(guī)定期限(30日)仍未繳納道路停車(chē)費(fèi)的，各區(qū)停車(chē)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)收費(fèi)平臺(tái)信息，以區(qū)停車(chē)管理部門(mén)的名義告知停車(chē)人。對(duì)于未及時(shí)繳納的可在3日內(nèi)提示應(yīng)繳信息;繳費(fèi)期限(30日)屆滿(mǎn)前3日內(nèi)可再次提示。

4 電子停車(chē)?yán)U費(fèi)異常怎樣申訴退費(fèi)?

近日，市民孫女士在小市口附近路側(cè)停車(chē)時(shí)遇到了收費(fèi)異常問(wèn)題。孫女士介紹，自己停車(chē)不到1小時(shí)，但出場(chǎng)后收費(fèi)信息顯示應(yīng)該繳納30多元的停車(chē)費(fèi)。經(jīng)過(guò)仔細(xì)核查，孫女士發(fā)現(xiàn)，攝像頭只拍攝到了她進(jìn)場(chǎng)的信息，并未拍攝到她出場(chǎng)的信息，存在收費(fèi)異常問(wèn)題。

A收費(fèi)確實(shí)異常將在3個(gè)工作日內(nèi)退費(fèi)

市交通委介紹，如對(duì)停車(chē)時(shí)長(zhǎng)有異議，車(chē)主可自助下載“北京交通”APP查詢(xún)或撥打12328。各區(qū)停車(chē)管理部門(mén)負(fù)責(zé)受理退費(fèi)申請(qǐng)的審核處置。對(duì)于核實(shí)屬實(shí)的應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)向停車(chē)?yán)U費(fèi)人進(jìn)行退費(fèi)處理。

文/本報(bào)記者　劉珜

社區(qū)樣本

崇西社區(qū)試點(diǎn)居民自治停車(chē)

停車(chē)新政實(shí)施后，向居民開(kāi)放的優(yōu)惠路側(cè)停車(chē)位依然無(wú)法滿(mǎn)足居民的實(shí)際需求。尤其是19時(shí)至次日早7時(shí)，未經(jīng)認(rèn)證的社會(huì)車(chē)輛也可以享受夜間停車(chē)優(yōu)惠價(jià)格，居民依然面臨停車(chē)難。北京青年報(bào)記者了解到，為破解停車(chē)難題，東城區(qū)崇文門(mén)西大街社區(qū)試點(diǎn)居民停車(chē)自治管理，并設(shè)計(jì)制作三種類(lèi)型停車(chē)證，以滿(mǎn)足長(zhǎng)期停車(chē)、短期探親、路側(cè)車(chē)位已滿(mǎn)等不同情況。

3月6日上午，北青報(bào)記者來(lái)到東城區(qū)崇文門(mén)西大街社區(qū)居委會(huì)，不少居民正趕過(guò)來(lái)領(lǐng)取停車(chē)證。“我兒子每周末開(kāi)車(chē)過(guò)來(lái)看望我，過(guò)去這里停車(chē)秩序混亂，經(jīng)常找不到停車(chē)位，圍著大樓繞大圈兒。”68歲的老住戶(hù)安振祥說(shuō)，“有時(shí)我甚至要提前一兩個(gè)小時(shí)下樓尋找，只要發(fā)現(xiàn)停車(chē)位就不走了，提前搶占車(chē)位。”

據(jù)社區(qū)負(fù)責(zé)人介紹，停車(chē)新政實(shí)施后，崇文門(mén)西大街南側(cè)面向居民提供了49個(gè)優(yōu)惠車(chē)位，每小時(shí)停車(chē)費(fèi)僅0.5元，每月360元封頂。“但是，每天19時(shí)至次日早上7時(shí)，未經(jīng)認(rèn)證的社會(huì)車(chē)輛也可以享受夜間停車(chē)優(yōu)惠價(jià)格，兩小時(shí)收費(fèi)1元，與居民的優(yōu)惠車(chē)位價(jià)格相同。因此，夠資格申請(qǐng)電子車(chē)位的居民仍然擔(dān)心晚上開(kāi)車(chē)回來(lái)沒(méi)有車(chē)位。”

這些車(chē)位如何分配?李佳航介紹，自今年起，崇文門(mén)西大街社區(qū)開(kāi)始試點(diǎn)居民停車(chē)自治管理，三棟居民樓各推選兩名居民代表作為“停車(chē)自管會(huì)”成員，并多次召開(kāi)車(chē)主大會(huì)，最終投票選定了A、B、D三種類(lèi)型的停車(chē)證。

據(jù)悉，“A證”為居民包月停車(chē)證，適合長(zhǎng)期停放的車(chē)輛;“B證”為計(jì)次停車(chē)證，適合居民子女回家探望老人時(shí)停車(chē)使用，“D證”為臨時(shí)停車(chē)證，適合那些選擇了路側(cè)優(yōu)惠停車(chē)位但臨時(shí)找不到車(chē)位的車(chē)主。

“沒(méi)有車(chē)證的社會(huì)車(chē)輛，是不能在社區(qū)自治停車(chē)位停車(chē)的，這樣就可以保證社區(qū)居民能夠及時(shí)找到停車(chē)位。”李佳航表示，在本次停車(chē)改革中，實(shí)現(xiàn)了居民自治、資源共享，打通了“民聲”最后一公里。

文/本報(bào)記者　王斌

攝影/本報(bào)記者　楊益