網(wǎng)銀查詢渠道是中國人民銀行征信中心為便捷社會公眾查詢本人信用報告，繼互聯(lián)網(wǎng)查詢服務(wù)之后推出的又一種非現(xiàn)場查詢服務(wù)。通過網(wǎng)銀渠道查詢個人信用報告全國試點工作于2015年初開啟，首批試點的商業(yè)銀行為中信銀行和招商銀行。后續(xù)北京銀行、平安銀行等其他商業(yè)銀行也在積極跟進。

個人信用報告網(wǎng)銀查詢服務(wù)，是通過商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行為社會公眾提供的本人信用報告查詢服務(wù)，即個人通過商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)提交查詢申請，并在一定時間之后獲取本人信用報告，信用報告里面有您本人在征信系統(tǒng)中的個人基本信息、信貸信息、公共信息和查詢記錄等信息。

網(wǎng)銀查詢渠道和互聯(lián)網(wǎng)查詢渠道一樣，目前還不能實現(xiàn)實時交付個人信用報告，如果在工作日上午提交查詢申請，一般下午就可以反饋查詢結(jié)果，中間間隔4個小時左右，如果下午或晚上提交查詢請求，一般會在第二天反饋查詢結(jié)果。而且網(wǎng)銀渠道和互聯(lián)網(wǎng)渠道查詢到的報告都是簡版的。如您急需查詢本人信用報告或者需要詳版?zhèn)€人信用報告，建議到當?shù)厝嗣胥y行分支機構(gòu)柜臺或自助設(shè)備現(xiàn)場查詢。

網(wǎng)銀查征信屬于本人查詢，免費的。

值得一說的是，網(wǎng)上查詢個人信用報告，包括通過互聯(lián)網(wǎng)查詢渠道和商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行查詢渠道，是不限次數(shù)且暫不收費。但是通過人民銀行柜臺查詢和自助設(shè)備查詢征信，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，個人每年查詢本人信用報告前2次免費，第3次及以上的，將收取查詢服務(wù)費，每次收取10元。此外，上述兩種網(wǎng)上查詢個人信用報告的方式都屬于本人查詢。本人查詢自己的信用報告與在銀行申請貸款或信用卡時銀行查詢客戶信用報告的查詢方式、結(jié)果和查詢記錄是不同的。

中信銀行、招商銀行這兩家銀行網(wǎng)銀移動數(shù)字證書(即USBKey)客戶可通過其網(wǎng)銀查詢本人信用報告。凡持有中信銀行和招商銀行試點分行借記卡的個人，使用網(wǎng)銀移動數(shù)字證書(即USBKey)登錄中信銀行個人網(wǎng)銀或者招商銀行個人網(wǎng)銀專業(yè)版(7.0以上版本)均可申請查詢本人信用報告。中信銀行和招商銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)、客服電話提供7×24小時服務(wù)。

招行網(wǎng)銀征信查詢?nèi)肟?/p>

招商銀行網(wǎng)銀查詢渠道具體操作流程如下：登錄專業(yè)版點擊“一卡通”--“賬戶管理”--“個人信用報告查詢”(目前，僅開放專業(yè)版7.0以上版本，舊版本的客戶端可升級之后再進行查詢)。

中信銀行網(wǎng)銀查征信入口

登錄個人網(wǎng)銀，找到“特色業(yè)務(wù)”，點擊“征信申請”，第一次使用會有業(yè)務(wù)提示，同意后，就可以申請了。申請后，提示頁面變成處理中。一段時間后，頁面顯示可以進行下載。

網(wǎng)銀渠道查詢征信報告原理

網(wǎng)銀查到的征信報告與在人民銀行征信中心網(wǎng)站查到的征信報告是一樣的，其原理就是在銀行網(wǎng)銀上增加一個查詢模塊，后臺直接連接央行征信中心網(wǎng)站的查詢系統(tǒng)。相當于央行征信中心網(wǎng)站的查詢系統(tǒng)在銀行網(wǎng)銀上增加一個入口鏈接，方便銀行客戶查詢自己的征信報告。事實上，目前絕大多數(shù)能查個人信用報告的手機APP后臺都是鏈接中國人民銀行征信中心網(wǎng)站的查詢系統(tǒng)。

網(wǎng)銀渠道查征信的優(yōu)點

對個人而言，相對于征信中心網(wǎng)站注冊查詢，一是方便。省去了比較繁瑣的注冊和身份驗證環(huán)節(jié)，不用去設(shè)置征信賬號和密碼，直接登錄網(wǎng)銀即可查詢個人信用報告。二是個人信息安全更有保障，網(wǎng)銀查征信，因為需要插入數(shù)字證書(即USBKey)，安全等級更高，可以更有效防范個人信息泄露風險。

對銀行而言，網(wǎng)上銀行嵌入征信查詢功能，一是可以豐富網(wǎng)銀服務(wù)功能，增強網(wǎng)銀用戶使用粘性，二是隨著手機網(wǎng)銀的普及，可以進一步開發(fā)手機網(wǎng)銀的征信查詢功能，提升手機銀行的服務(wù)功能，增加手機銀行應用場景，促進手機銀行戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

網(wǎng)銀渠道查征信的缺點

對個人而言，可選擇的余地較小，必須開立特定銀行的賬號，并開通網(wǎng)上銀行功能。目前，開通網(wǎng)銀查征信功能的銀行還比較少，僅有中信銀行、招商銀行、北京銀行等屈指可數(shù)的幾家。而且，部分銀行網(wǎng)銀行查征信的功能不夠穩(wěn)定。

對于銀行來講，存在的問題更多，導致其他銀行開通網(wǎng)銀查征信功能的積極性不高，實際上網(wǎng)銀查征信的業(yè)務(wù)規(guī)模也非常小。首先，商業(yè)銀行基于業(yè)務(wù)開展需要對征信的查詢需求已經(jīng)得到滿足，商業(yè)銀行可以通過征信中心分配的查詢賬號直接進入征信系統(tǒng)查詢客戶征信報告，不需要客戶本人提供。其次，缺乏主動權(quán)。由于征信數(shù)據(jù)庫由人行管理，商業(yè)銀行要開通網(wǎng)銀查征信功能的話，網(wǎng)銀后臺必須連接人民銀行征信中心，易發(fā)生技術(shù)性問題，溝通協(xié)調(diào)有障礙。再次，增加管理成本。一方面是系統(tǒng)改造等技術(shù)性投入，另一方面是征信問題解答和征信投訴受理等日常管理問題。最后，人民銀行柜臺查詢、自助設(shè)備查詢和互聯(lián)網(wǎng)查詢渠道建設(shè)日益完善，客戶對網(wǎng)銀查征信的需求并不大。

隨著社會大眾征信查詢需求越來越高，一些不法分子趁機實施詐騙的現(xiàn)象時有發(fā)生，要提高警惕，下面分享一些征信查詢時候的注意事項。

關(guān)鍵詞： 央行 征信