差異化戰(zhàn)略指什么?

差異化戰(zhàn)略是通過提供與眾不同的產品或服務，滿足顧客的特殊需求，從而形成一種獨特的優(yōu)勢。差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的獨特性。

差異化戰(zhàn)略的適用范圍：

(1)企業(yè)要有很強的研究開發(fā)能力、一定數量的研發(fā)人員，強烈的市場意識和創(chuàng)新眼光，能夠及時了解顧客需求，不斷地在產品及服務中創(chuàng)造出獨特性;

(2)企業(yè)在產品或服務上要具有領先的聲望，具有很高的知名度和美譽度;

(3)企業(yè)要有很強的市場營銷能力;

(4)企業(yè)內部的研究開發(fā)、生產制造、市場營銷等職能部門之間有很好的協調性。

差異化戰(zhàn)略的實施途徑有哪些?

(1)通過產品質量的不同實現差異化戰(zhàn)略：向市場提供競爭對手不可比擬的高質量產品

(2)通過提高產品的可靠性實現產品差異化戰(zhàn)略

(3)通過產品創(chuàng)新實現差異化戰(zhàn)略：通常擁有雄厚研究開發(fā)實力的高新技術企業(yè)，普遍采用以產品創(chuàng)新為主的差異化戰(zhàn)略

(4)通過產品特性差別實現差異化戰(zhàn)略：產品中包含有顧客需要而其他企業(yè)的產品不具備的某些特性

(5)通過產品名稱或品牌的不同實現差異化戰(zhàn)略：經過市場檢驗，名稱或品牌本身就會對顧客產生很強的吸引力

(6)通過提供不同的服務實現差異化戰(zhàn)略：以質取勝，以服務取勝